Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Finatext (Chiyoda-ku, Tokyo) và Nowcast (Chiyoda-ku, Tokyo) đang hợp tác với Medicare Life Insurance (Koto-ku, Tokyo) để tiến hành một thử nghiệm chứng minh khái niệm sử dụng Trí tuệ Generative AI) để đánh giá việc chi trả quyền lợi. Thử nghiệm này sẽ kiểm tra hiệu quả của AI trong việc xác định có nên chi trả quyền lợi hay không dựa trên các điều khoản và điều kiện hợp đồng bảo hiểm và sổ tay hướng dẫn kinh doanh.

Trong ngành bảo hiểm, việc đào tạo nhân viên thẩm định và duy trì chất lượng đang tiêu tốn rất nhiều thời gian và tiền bạc để xử lý các điều khoản thanh toán và quyết định thẩm định ngày càng phức tạp. Medicare Life Insurance cũng cần xây dựng một cơ cấu vận hành mới để xử lý số lượng hợp đồng bảo hiểm đang có hiệu lực và yêu cầu bồi thường ngày càng tăng.

Finatext đã phát triển "Inspire Assessment Support LLM", tự động tạo tài liệu đánh giá yêu cầu bảo hiểm và đang sử dụng cho Bảo hiểm Ngắn hạn Số tiền Nhỏ SmartPlus. Nowcast cũng đang hỗ trợ digital transformation cho các công ty bảo hiểm bằng cách sử dụng Generative AI).

Dựa trên kết quả chứng minh khái niệm, Finatext và Nowcast sẽ Generative AI vào quy trình đánh giá yêu cầu bồi thường, nhằm mục đích nâng cao chất lượng và hiệu quả của quy trình đánh giá, đồng thời rút ngắn thời gian chi trả yêu cầu bồi thường cho khách hàng.