top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Genesys AI được IDC xếp hạng là công ty dẫn đầu

Generatived

9:00 31/10/25

Genesys (San Francisco) đã được định vị là đơn vị dẫn đầu trong Đánh giá nhà cung cấp Trí tuệ nhân tạo đàm thoại đa năng toàn cầu năm 2025 của IDC về nền tảng Genesys Cloud™, nền tảng tận dụng AI để tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng và nhân viên.

Theo báo cáo, Genesys đã được vinh danh là Nhà dẫn đầu lần thứ tư trong hai năm, nhờ vào việc ứng dụng AI nhanh chóng và thành tích đã được chứng minh trong việc hỗ trợ doanh nghiệp. IDC MarketScape khuyến nghị nền tảng AI dựa trên đám mây của Genesys nhờ chức năng phong phú và khả năng hỗ trợ doanh nghiệp.

Năng lực AI của Genesys trải rộng trên nhiều lĩnh vực, bao gồm hỗ trợ khách hàng, bán hàng và tiếp thị. Khả năng đa kênh của công ty cũng cho phép quản lý tập trung dữ liệu khách hàng và khả năng hiển thị đa kênh. Những năng lực này giúp các công ty tăng cường khả năng tận dụng AI hiệu quả hơn.

Hayley Sutherland của IDC đã ca ngợi Genesys Cloud vì mang lại sự nhất quán, tốc độ và compliance cho doanh nghiệp, và Olivier Jouve của Genesys cho biết sự công nhận của IDC MarketScape chứng minh cách AI của Genesys trao quyền cho doanh nghiệp để cung cấp thông tin chi tiết và hướng dẫn, mang lại giá trị cho khách hàng và nhân viên.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
AI CROSS hỗ trợ Rise với Generative AI

AI CROSS hỗ trợ Rise với Generative AI

9:00 10/7/26

AI CROSS vừa công bố ra mắt dịch vụ hỗ trợ Trí tuệ nhân tạo (AI) tạo sinh cho công ty Rise, hợp tác cùng Ngân hàng Fukuoka. Sáng kiến ​​này nhằm giải quyết tình trạng thiếu hụt lao động

Picaro.ai ra mắt MCP để phân tích AI trên nhiều nền tảng thương mại điện tử.

Picaro.ai ra mắt MCP để phân tích AI trên nhiều nền tảng thương mại điện tử.

9:00 10/7/26

Picaro.ai vừa công bố chính thức ra mắt nền tảng Picaro.AI MCP, được thiết kế để kết nối phân tích dữ liệu Amazon với các công cụ AI hiện có như Claude.

AZ Marketing ra mắt nền tảng chatbot B2B AIComms.

AZ Marketing ra mắt nền tảng chatbot B2B AIComms.

9:00 10/7/26

AZ Marketing vừa công bố chính thức ra mắt AIComms, một chatbot trí tuệ nhân tạo được thiết kế để tạo ra khách hàng tiềm năng B2B.

Hakuhodo DY ONE ra mắt giải pháp thương mại điện tử đại lý.

Hakuhodo DY ONE ra mắt giải pháp thương mại điện tử đại lý.

9:00 10/7/26

Hakuhodo DY ONE cùng với Hakuhodo đã công bố ra mắt Agentic Commerce ONE™, một loạt giải pháp hỗ trợ các doanh nghiệp khi các tác nhân AI

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
AI CROSS hỗ trợ Rise với Generative AI

AI CROSS hỗ trợ Rise với Generative AI

9:00 10/7/26

AI CROSS vừa công bố ra mắt dịch vụ hỗ trợ Trí tuệ nhân tạo (AI) tạo sinh cho công ty Rise, hợp tác cùng Ngân hàng Fukuoka. Sáng kiến ​​này nhằm giải quyết tình trạng thiếu hụt lao động

Picaro.ai ra mắt MCP để phân tích AI trên nhiều nền tảng thương mại điện tử.

Picaro.ai ra mắt MCP để phân tích AI trên nhiều nền tảng thương mại điện tử.

9:00 10/7/26

Picaro.ai vừa công bố chính thức ra mắt nền tảng Picaro.AI MCP, được thiết kế để kết nối phân tích dữ liệu Amazon với các công cụ AI hiện có như Claude.

AZ Marketing ra mắt nền tảng chatbot B2B AIComms.

AZ Marketing ra mắt nền tảng chatbot B2B AIComms.

9:00 10/7/26

AZ Marketing vừa công bố chính thức ra mắt AIComms, một chatbot trí tuệ nhân tạo được thiết kế để tạo ra khách hàng tiềm năng B2B.

Hakuhodo DY ONE ra mắt giải pháp thương mại điện tử đại lý.

Hakuhodo DY ONE ra mắt giải pháp thương mại điện tử đại lý.

9:00 10/7/26

Hakuhodo DY ONE cùng với Hakuhodo đã công bố ra mắt Agentic Commerce ONE™, một loạt giải pháp hỗ trợ các doanh nghiệp khi các tác nhân AI

bottom of page