Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Instabase đã công bố phát hành AI Hub Chatbots, một giải pháp mới được thiết kế để hỗ trợ tìm kiếm kiến ​​thức cho các doanh nghiệp và cơ quan chính phủ. Chatbot được thiết kế để hoạt động trong môi trường có độ bảo mật cao và xử lý nhiều loại dữ liệu phi cấu trúc, bao gồm các tài liệu được quét và ghi chú viết tay. Nó có một khung tác nhân có thể xử lý các tác vụ phức tạp gồm nhiều bước như phân tích tài chính và cho phép người dùng xác thực các câu trả lời bằng cách sử dụng tài liệu tham khảo nguồn.

Công ty đã xác định được khoảng trống trên thị trường mà công nghệ chatbot hiện tại không thể đáp ứng nhu cầu của các tình huống tiếp cận kiến ​​thức nâng cao. Chatbot AI Hub của Instabase nổi bật ở chỗ nó có thể được triển khai trong nhiều môi trường khác nhau, bao gồm cả các thiết lập tại chỗ được kết nối không dây. Nó có khả năng hiểu và số hóa dữ liệu phi cấu trúc ở mọi dạng, cung cấp tài liệu tham khảo chi tiết để xác thực và xử lý các truy vấn phức tạp thông qua quy trình gồm nhiều bước.

Anant Bhardwaj, Giám đốc điều hành của Instabase, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cho phép các nhóm nhanh chóng định cấu hình chatbot cho cơ sở kiến ​​thức của họ và chia sẻ chúng một cách an toàn. Sự đổi mới này nhằm mục đích hợp lý hóa việc truy cập thông tin và cải thiện sự hài lòng của khách hàng cũng như hiệu quả hoạt động. Chatbot hiện có sẵn cho cả mục đích sử dụng thương mại và cộng đồng và các bản cập nhật trong tương lai sẽ giới thiệu tích hợp API để linh hoạt hơn nữa trong việc tương tác với khách hàng.