top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Giới thiệu SOLIA Helpfeel AI giúp giảm yêu cầu

Generatived

9:00 10/7/25

Helpfeel (Thành phố Kyoto) thông báo rằng SOLIA (Phường Minato, Tokyo) đã giới thiệu FAQs AI vào trang thương mại điện tử của họ, giúp giảm số lượng câu hỏi khoảng 40%, qua đó cải thiện hiệu quả dịch vụ khách hàng và sự hài lòng của khách hàng.

SOLIA là một công ty bán mỹ phẩm và thực phẩm chức năng, đã áp dụng AI- FAQs của Helpfeel để trả lời số lượng lớn các câu hỏi của khách hàng. Các vấn đề không thể giải quyết được bằng FAQs thông thường hoặc các công cụ trò chuyện đã được cải thiện nhờ chức năng ""tìm kiếm dự đoán ý định"" của AI.

Sau khi triển khai, SOLIA đã có thể giảm đáng kể số lượng yêu cầu và bộ phận hỗ trợ khách hàng có thể tập trung vào các hoạt động để nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Màn hình quản lý và các công cụ phân tích của Helpfeel đã góp phần cải thiện nhanh chóng FAQs.

Trong tương lai, SOLIA sẽ sử dụng nhật ký tìm kiếm của Helpfeel để tạo ra một trang web EC cực kỳ tiện lợi cho khách hàng. Họ có kế hoạch giảm thêm số lượng yêu cầu bằng cách nâng cao nhận thức về FAQs và xem xét hướng dẫn khách hàng. Chi tiết có sẵn trên trang web Helpfeel.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
Dell mở rộng cơ sở hạ tầng AI tác nhân doanh nghiệp của NVIDIA.

Dell mở rộng cơ sở hạ tầng AI tác nhân doanh nghiệp của NVIDIA.

9:00 20/5/26

Dell Technologies đã công bố mở rộng dòng sản phẩm cơ sở hạ tầng AI với NVIDIA, nhắm đến các khối lượng công việc AI dựa trên tác nhân quy mô lớn

NVIDIA mở rộng nền tảng tìm kiếm video VSS AI.

NVIDIA mở rộng nền tảng tìm kiếm video VSS AI.

9:00 20/5/26

NVIDIA đã giới thiệu phiên bản cập nhật của nền tảng Tìm kiếm và Tóm tắt Video (VSS) được thiết kế để chuyển đổi video trực tiếp và video

Microsoft cảnh báo về các cấu hình sai trong quá trình triển khai AI.

Microsoft cảnh báo về các cấu hình sai trong quá trình triển khai AI.

9:00 20/5/26

Microsoft báo cáo rằng các cấu hình không an toàn trong các ứng dụng trí tuệ nhân tạo và ứng dụng dựa trên tác nhân đang khiến các tổ chức phải đối mặt với

OpenAI ra mắt bản dùng thử ChatGPT về tài chính cá nhân.

OpenAI ra mắt bản dùng thử ChatGPT về tài chính cá nhân.

9:00 19/5/26

OpenAI đã ra mắt bản xem trước trải nghiệm tài chính cá nhân mới trong ChatGPT dành cho người dùng Pro tại Hoa Kỳ

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
Dell mở rộng cơ sở hạ tầng AI tác nhân doanh nghiệp của NVIDIA.

Dell mở rộng cơ sở hạ tầng AI tác nhân doanh nghiệp của NVIDIA.

9:00 20/5/26

Dell Technologies đã công bố mở rộng dòng sản phẩm cơ sở hạ tầng AI với NVIDIA, nhắm đến các khối lượng công việc AI dựa trên tác nhân quy mô lớn

NVIDIA mở rộng nền tảng tìm kiếm video VSS AI.

NVIDIA mở rộng nền tảng tìm kiếm video VSS AI.

9:00 20/5/26

NVIDIA đã giới thiệu phiên bản cập nhật của nền tảng Tìm kiếm và Tóm tắt Video (VSS) được thiết kế để chuyển đổi video trực tiếp và video

Microsoft cảnh báo về các cấu hình sai trong quá trình triển khai AI.

Microsoft cảnh báo về các cấu hình sai trong quá trình triển khai AI.

9:00 20/5/26

Microsoft báo cáo rằng các cấu hình không an toàn trong các ứng dụng trí tuệ nhân tạo và ứng dụng dựa trên tác nhân đang khiến các tổ chức phải đối mặt với

OpenAI ra mắt bản dùng thử ChatGPT về tài chính cá nhân.

OpenAI ra mắt bản dùng thử ChatGPT về tài chính cá nhân.

9:00 19/5/26

OpenAI đã ra mắt bản xem trước trải nghiệm tài chính cá nhân mới trong ChatGPT dành cho người dùng Pro tại Hoa Kỳ

bottom of page