Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
%20(1).webp)
Karakuri AI cải thiện trải nghiệm khách hàng của ORBIS
Generatived
9:00 22/9/25
Karakuri (Chuo-ku, Tokyo) đã giới thiệu chatbot AI "KARAKURI chatbot" tại cửa hàng trực tuyến chính thức của Orbis (Shinagawa-ku, Tokyo) nhằm cải thiện trải nghiệm khách hàng. Orbis đã sử dụng công cụ này để phân tích phản hồi của khách hàng và tạo ra "Bản đồ Thế giới VoC" trực quan hóa hành trình của khách hàng.
Orbis đã áp dụng "Chatbot KARAKURI" để số hóa trải nghiệm mua sắm không trực tiếp. Công ty cũng giới thiệu tính năng "KARAKURI hello", sử dụng AI để dự đoán hành vi của người dùng và chủ động giải quyết các vấn đề. Điều này giúp loại bỏ sự lo lắng và bất an của khách hàng, đồng thời góp phần cải thiện trải nghiệm người dùng (UX) của trang web.
Việc giới thiệu "Chatbot KARAKURI" đã thiết lập một hệ thống phân tích dữ liệu VoC theo chiều ngang để xác định các vấn đề của khách hàng. Dựa trên phân tích này, Orbis đã phát triển một chu trình cải tiến UI/UX. Kết quả là, mức độ hài lòng của người dùng chatbot đã tăng từ 61% lên 83%.
Karakuri đặt mục tiêu sử dụng công nghệ AI để nâng cao dịch vụ hỗ trợ khách hàng và hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh. Công ty đã cung cấp dịch vụ cho các công ty lớn như Takashimaya và SBI Securities, và đã xây dựng được thành tích trong lĩnh vực AI. Công ty sẽ tiếp tục phát triển công nghệ AI để giúp giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
OpenAI mở rộng nhóm nghiên cứu thuộc Viện Kinh tế Trí tuệ Nhân tạo.
9:00 9/7/26
OpenAI vừa công bố nhóm nghiên cứu thứ ba của Viện Kinh tế AI, quy tụ các nhà nghiên cứu từ các trường đại học và tổ chức hoạch định chính sách trên toàn thế giới để
Australian Payments Plus mở rộng việc áp dụng ChatGPT cho doanh nghiệp.
9:00 9/7/26
Australian Payments Plus đã mở rộng việc sử dụng ChatGPT Enterprise và Codex để hỗ trợ các cuộc điều tra kỹ thuật và công việc thường nhật trên toàn bộ hệ thống thanh toán của mình.
NVIDIA giới thiệu NTP cho đào tạo LLM linh hoạt
9:00 8/7/26
NVIDIA đã trình bày nghiên cứu về Song song Tensor Không Đồng nhất (NTP), một phương pháp thử nghiệm được thiết kế để duy trì hiệu quả huấn luyện mô hình ngôn ngữ quy mô
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp th ông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
OpenAI mở rộng nhóm nghiên cứu thuộc Viện Kinh tế Trí tuệ Nhân tạo.
9:00 9/7/26
OpenAI vừa công bố nhóm nghiên cứu thứ ba của Viện Kinh tế AI, quy tụ các nhà nghiên cứu từ các trường đại học và tổ chức hoạch định chính sách trên toàn thế giới để
Australian Payments Plus mở rộng việc áp dụng ChatGPT cho doanh nghiệp.
9:00 9/7/26
Australian Payments Plus đã mở rộng việc sử dụng ChatGPT Enterprise và Codex để hỗ trợ các cuộc điều tra kỹ thuật và công việc thường nhật trên toàn bộ hệ thống thanh toán của mình.
NVIDIA giới thiệu NTP cho đào tạo LLM linh hoạt
9:00 8/7/26
NVIDIA đã trình bày nghiên cứu về Song song Tensor Không Đồng nhất (NTP), một phương pháp thử nghiệm được thiết kế để duy trì hiệu quả huấn luyện mô hình ngôn ngữ quy mô