top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Liên kết chức năng AI bổ sung Đào tạo tổng đài

Generatived

9:00 9/5/25

Link (Minato-ku, Tokyo) đã thêm chức năng AI vào dịch vụ học trực tuyến dành cho tổng đài "BIZTEL shouin" để tự động tạo quy trình làm việc và cải thiện hiệu quả công việc đào tạo nhân viên. Chức năng mới này được cho là sẽ giảm đáng kể thời gian làm việc so với công việc thủ công trước đây.

"BIZTEL shouin" là dịch vụ giáo dục chuyên về hoạt động của tổng đài, cung cấp hơn 150 khóa học video. Với chức năng AI mới, nó tự động tạo hướng dẫn thủ tục từ video và âm thanh, đẩy nhanh phản hồi cho đào tạo và OJT.

Theo Link, bằng cách sử dụng các chức năng AI, thời gian cần thiết để tạo sổ tay hướng dẫn quy trình có thể được cắt giảm một nửa và thời gian cần thiết để viết bình luận có thể được giảm đáng kể. Điều này cho phép các nhà quản lý và giám sát dành nhiều thời gian hơn để hỗ trợ người vận hành và cải thiện hoạt động.

Link có kế hoạch tiếp tục mở rộng dịch vụ của mình để giúp giải quyết các vấn đề đào tạo tổng đài và cải thiện sự hài lòng của nhân viên. Ngoài ra, công ty sẽ trình bày bản demo "BIZTEL shouin" tại "Call Center/ CRM Demo & Conference 2025" sẽ được tổ chức tại Osaka vào tháng 5 năm 2025.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
WOW WORLD bổ sung trí tuệ nhân tạo tạo sinh vào email WEBCAS.

WOW WORLD bổ sung trí tuệ nhân tạo tạo sinh vào email WEBCAS.

7:00 1/9/26

WOW WORLD đã cập nhật hệ thống phân phối thư điện tử WEBCAS bằng cách tích hợp các công cụ trí tuệ nhân tạo tạo sinh.

FIXER triển khai GaiXer tối cao đến thành phố Soka.

FIXER triển khai GaiXer tối cao đến thành phố Soka.

7:00 1/9/26

FIXER đã thông báo về việc triển khai dịch vụ trí tuệ nhân tạo tạo sinh nội bộ, Sovereign GaiXer, cho thành phố Soka thuộc tỉnh Saitama.

Salesforce ra mắt trang web thích ứng với chương trình Givery.

Salesforce ra mắt trang web thích ứng với chương trình Givery.

7:00 1/9/26

Salesforce Nhật Bản thông báo rằng Givery đã triển khai giải pháp Agentforce Marketing của họ cùng với lần ra mắt sản phẩm thực tế đầu tiên trên thế giới của Adaptive Websites.

ZEALS ra mắt HIS AI Avatar dành cho du lịch

ZEALS ra mắt HIS AI Avatar dành cho du lịch

7:00 1/9/26

ZEALS vừa công bố hợp tác với H.I.S. để ra mắt HIS AI Avatar, một trợ lý ảo trí tuệ nhân tạo đàm thoại được thiết kế dành riêng cho việc lập kế hoạch du lịch tại Hàn Quốc.

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
WOW WORLD bổ sung trí tuệ nhân tạo tạo sinh vào email WEBCAS.

WOW WORLD bổ sung trí tuệ nhân tạo tạo sinh vào email WEBCAS.

7:00 1/9/26

WOW WORLD đã cập nhật hệ thống phân phối thư điện tử WEBCAS bằng cách tích hợp các công cụ trí tuệ nhân tạo tạo sinh.

FIXER triển khai GaiXer tối cao đến thành phố Soka.

FIXER triển khai GaiXer tối cao đến thành phố Soka.

7:00 1/9/26

FIXER đã thông báo về việc triển khai dịch vụ trí tuệ nhân tạo tạo sinh nội bộ, Sovereign GaiXer, cho thành phố Soka thuộc tỉnh Saitama.

Salesforce ra mắt trang web thích ứng với chương trình Givery.

Salesforce ra mắt trang web thích ứng với chương trình Givery.

7:00 1/9/26

Salesforce Nhật Bản thông báo rằng Givery đã triển khai giải pháp Agentforce Marketing của họ cùng với lần ra mắt sản phẩm thực tế đầu tiên trên thế giới của Adaptive Websites.

ZEALS ra mắt HIS AI Avatar dành cho du lịch

ZEALS ra mắt HIS AI Avatar dành cho du lịch

7:00 1/9/26

ZEALS vừa công bố hợp tác với H.I.S. để ra mắt HIS AI Avatar, một trợ lý ảo trí tuệ nhân tạo đàm thoại được thiết kế dành riêng cho việc lập kế hoạch du lịch tại Hàn Quốc.

bottom of page