Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Netskope vừa công bố nghiên cứu mới cho thấy chỉ 38% các nhà lãnh đạo về Cơ sở hạ tầng và Vận hành (I&O) tin rằng hệ thống hiện tại của họ đã sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu của Trí tuệ nhân tạo (AI). Dựa trên các cuộc phỏng vấn với các nhà lãnh đạo I&O trên toàn thế giới, nghiên cứu này nhấn mạnh một khoảng cách đáng kể giữa khả năng công nghệ của các tổ chức và kỳ vọng ngày càng tăng của các nhà điều hành trong thời đại AI.

Cuộc khảo sát cho thấy sự thiếu kết nối giữa các nhóm CNTT và ban lãnh đạo cấp cao, với nhiều nhà lãnh đạo CNTT cảm thấy bị gạt ra khỏi các cuộc thảo luận chiến lược về CNTT. 63% số người được khảo sát cảm thấy bị loại trừ khỏi quá trình ra quyết định, và 20% cho biết mục tiêu của CEO hoặc CIO của họ không rõ ràng. Sự thiếu kết nối này càng trầm trọng hơn bởi sự thất vọng của 61% CEO về việc thiếu minh bạch đối với cơ sở hạ tầng CNTT của họ.

Mặc dù 80% các nhà lãnh đạo CNTT và vận hành nhận thức được vai trò quan trọng của cơ sở hạ tầng CNTT trong việc đạt được các mục tiêu kinh doanh, nhưng tâm lý "nếu nó không hỏng thì không sao" đang cản trở việc đầu tư mạnh mẽ vào CNTT. Cuộc khảo sát cũng cho thấy các nhà lãnh đạo CNTT và vận hành đang ưu tiên các vấn đề lâu dài như bảo mật truy cập từ xa và tăng cường khả năng hiển thị mạng hơn là hỗ trợ việc áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI).

Mike Anderson của Netskope bình luận về sự cần thiết phải thu hẹp khoảng cách giao tiếp trong các tổ chức để đảm bảo cơ sở hạ tầng CNTT có thể đáp ứng được nhu cầu của trí tuệ nhân tạo. Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tận dụng cơ sở hạ tầng như một tài sản chiến lược bằng cách liên kết các quyết định về cơ sở hạ tầng với kết quả kinh doanh và điều chỉnh mục tiêu của CNTT và ban lãnh đạo cấp cao.

Nghiên cứu này đưa ra các khuyến nghị thiết thực cho các nhà lãnh đạo CNTT và vận hành nhằm củng cố mối quan hệ với ban lãnh đạo cấp cao, bao gồm việc đơn giản hóa kiến ​​trúc CNTT, lập kế hoạch chiến lược và cung cấp báo cáo minh bạch để tăng tính minh bạch trong hoạt động CNTT, tất cả nhằm mục đích tạo ra một môi trường thuận lợi cho việc áp dụng AI một cách an toàn và hiệu quả.