Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
.webp)
Bảo hiểm nhân thọ SBI phát triển self-bot trung tâm cuộc gọi bằng AWS Kendra và GPT-4
Generatived
3:01 28/9/23
Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ SBI (Minato-ku, Tokyo) thông báo rằng họ đã phát triển và bắt đầu vận hành self-bot cho các trung tâm cuộc gọi kết hợp GPT-4 với Amazon Kendra do Amazon Web Services (AWS) cung cấp. Được giới thiệu vào tháng 7 năm 2022, tính năng mới này cho phép người vận hành trung tâm cuộc gọi tìm kiếm bằng các thuật ngữ trực quan, đồng thời hiển thị kết quả tìm kiếm từ Amazon Kendra và câu trả lời tóm tắt từ GPT-4 trên màn hình. Tính năng mới này cho phép người vận hành đọc to các câu trả lời tóm tắt, cho phép họ phản hồi khách hàng một cách suôn sẻ hơn. Ngoài ra, có thể rút ngắn thời gian đào tạo cho người vận hành, điều này được kỳ vọng sẽ cải thiện hiệu quả hoạt động. Bảo hiểm nhân thọ SBI sẽ nỗ lực phát triển các dịch vụ sử dụng các công nghệ mới nhất như AI tổng hợp. "Amazon Kendra" là dịch vụ tìm kiếm thông minh do AWS cung cấp và "GPT-4" là mô hình ngôn ngữ quy mô lớn do OpenAI ở Mỹ phát triển. Bằng cách kết hợp những công nghệ này, hoạt động trung tâm cuộc gọi của Bảo hiểm Nhân thọ SBI dự kiến sẽ phát triển hơn nữa.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
%20(1).webp)
Mới tương thích với JTP “ Generative AI thế hệ thứ ba” (Third AI Generative AI)
0:00 12/2/26
Ngày 6 tháng 2 năm 2026, JTP (Shinagawa-ku, Tokyo) thông báo rằng "Giải pháp Generative AI thế hệ thứ ba" của họ tương thích với "Claude Opus 4.6" của Anthropic.
Thông báo về sự tham gia trực tiếp của nhà đầu tư vào kết quả tài chính của ZETA.
0:00 12/2/26
ZETA (Setagaya-ku, Tokyo) cung cấp "ZETA CX Series," một giải pháp trí tuệ nhân tạo (AI) được thiết kế để nâng cao giá trị trải nghiệm khách hàng.
Galapagos sử dụng Trí tuệ nhân tạo vận hành như thế nào?
0:00 12/2/26
Galapagos (Chiyoda-ku, Tokyo) đã công bố một báo cáo chuyên đề giới thiệu khái niệm "Trí tuệ nhân tạo vận hành" (Operative AI) cho các doanh nghiệp lớn.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
Mới tương thích với JTP “ Generative AI thế hệ thứ ba” (Third AI Generative AI)
0:00 12/2/26
Ngày 6 tháng 2 năm 2026, JTP (Shinagawa-ku, Tokyo) thông báo rằng "Giải pháp Generative AI thế hệ thứ ba" của họ tương thích với "Claude Opus 4.6" của Anthropic.
Thông báo về sự tham gia trực tiếp của nhà đầu tư vào kết quả tài chính của ZETA.
0:00 12/2/26
ZETA (Setagaya-ku, Tokyo) cung cấp "ZETA CX Series," một giải pháp trí tuệ nhân tạo (AI) được thiết kế để nâng cao giá trị trải nghiệm khách hàng.
Galapagos sử dụng Trí tuệ nhân tạo vận hành như thế nào?
0:00 12/2/26
Galapagos (Chiyoda-ku, Tokyo) đã công bố một báo cáo chuyên đề giới thiệu khái niệm "Trí tuệ nhân tạo vận hành" (Operative AI) cho các doanh nghiệp lớn.