Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

SoundHound AI, Inc., một công ty hàng đầu về AI giọng nói và AI đàm thoại, đã được công nhận là công ty dẫn đầu trong "Đánh giá nhà cung cấp nền tảng AI đàm thoại đa năng toàn cầu năm 2025" của IDC MarketScape. Đánh giá này xem xét kỹ lưỡng nhiều nhà cung cấp dựa trên nhiều tiêu chí và ghi nhận mức độ hài lòng của khách hàng đối với SoundHound cũng như chất lượng phản hồi bằng giọng nói do AI tạo ra.

Khả năng AI đàm thoại của công ty, đặc biệt là khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên và nhận dạng ý định xuất sắc, đã được khách hàng đánh giá cao. Công nghệ của SoundHound vượt trội trong việc xử lý các truy vấn phức tạp với nhiều ý định và bao gồm các tính năng như chuyển đổi ngữ cảnh và bộ nhớ đàm thoại.

Báo cáo IDC MarketScape cho thấy các doanh nghiệp lớn đang tìm kiếm một nền tảng AI đàm thoại mạnh mẽ nên cân nhắc Amelia 7 của SoundHound. Nền tảng này được đánh giá cao nhờ khả năng tạo phản hồi động và hỗ trợ toàn diện cho kênh thoại. Khả năng đàm thoại tiên tiến và các tính năng mới liên tục được bổ sung giúp nó phù hợp với nhiều ứng dụng kinh doanh.

Nền tảng Amelia 7 của SoundHound, ra mắt vào tháng 5 năm 2025, nổi bật là một trong những nền tảng AI đàm thoại tiên phong, mang đến khả năng tương tác cho doanh nghiệp. Được hỗ trợ bởi công nghệ nhận dạng giọng nói tiên tiến của SoundHound, các tác nhân AI của SoundHound có khả năng thực hiện các tác vụ phức tạp, nhiều bước và hoạt động trên nhiều kênh truyền thông khác nhau. Cam kết mang đến trải nghiệm người dùng liền mạch của công ty được thể hiện qua phản hồi tích cực từ khách hàng và sự công nhận từ IDC MarketScape.