10X, yang berbasis di Tokyo, mengumumkan peluncuran asisten obrolan bertenaga AI bernama "Shopping AI" untuk platform belanja bahan makanan online Stailer miliknya, yang memungkinkan pengguna untuk mencari dan menambahkan produk melalui interaksi percakapan.

Belanja bahan makanan online seringkali melibatkan pembelian banyak barang sekaligus, sehingga sulit untuk menemukan kombinasi optimal menggunakan metode pencarian tradisional. Pengguna juga menghadapi tantangan dalam memutuskan apa yang akan dimasak dan produk mana yang akan dipilih.

Fitur baru ini mendukung saran resep yang terkait dengan pencarian produk, pengenalan daftar belanja berbasis gambar, dan rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan riwayat pembelian. Ini memungkinkan pengguna untuk beralih dengan lancar dari perencanaan makanan ke penambahan barang ke keranjang belanja mereka.

Dalam pengujian awal, pengguna yang menggunakan fitur ini menunjukkan nilai pesanan rata-rata sekitar 1,6% lebih tinggi dibandingkan dengan yang lain, bersama dengan kepuasan yang tinggi dalam dukungan perencanaan makanan. Alat ini diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan dan penemuan produk.