top of page
Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
logo.png

ARIがAI活用未来会議開催

Generatived

30/9/26, 07.00

ARアドバンストテクノロジ(東京都渋谷区)は、コンタクトセンターのあり方を議論する「コンタクトセンター未来会議」の第4回を開催した。AIを活用した応対品質評価やフィードバックをテーマに、多様な業界から運営関係者が集まり最新事例や現場の実態を学んだとされる。

セミナーでは生成AIを用いた品質評価システムの事例が紹介されたほか、人による評価の課題や役割についての整理が行われたという。グループディスカッションを通じて、定型的なチェックをAIに任せつつ人間がフォローすべき領域の明確化が進められた模様だ。

同会議ではオペレーターの成長支援とAI導入の両立を図る設計について活発な意見交換が展開されたとのことだ。同社は生成AI時代におけるコンタクトセンターの価値向上と人材育成に向け、今後も継続して本会議を開催していく構想と報じられている。

Bagikan artikel ini:

Tin tức mới nhất
Alumnote Meluncurkan Kamp Pembangun AI Mahasiswa Bersama DeNA

Alumnote Meluncurkan Kamp Pembangun AI Mahasiswa Bersama DeNA

1/7/26, 09.00

Alumnote mengumumkan akan menjadi penyelenggara bersama AI Builders Camp yang berfokus pada mahasiswa dengan DeNA mulai musim panas hingga musim gugur 2026.

freee Meluncurkan Asisten Pelatihan AI untuk Platform Pembelajaran

freee Meluncurkan Asisten Pelatihan AI untuk Platform Pembelajaran

1/7/26, 09.00

freee mengumumkan peluncuran Asisten Pelatihan AI untuk platform E-learning freee-nya. Fitur ini merekomendasikan program pelatihan berdasarkan peran pekerjaan, tema pembelajaran

KnowBe4 Meluncurkan Agen Pembuatan Konten Keamanan AI

KnowBe4 Meluncurkan Agen Pembuatan Konten Keamanan AI

1/7/26, 09.00

KnowBe4 mengumumkan peluncuran di Jepang untuk Agen Pembuatan Konten berbasis AI untuk Pelatihan Kesadaran Keamanan.

KPMG Consulting Mendukung Inisiatif Transformasi AI UACJ

KPMG Consulting Mendukung Inisiatif Transformasi AI UACJ

1/7/26, 09.00

KPMG Consulting mengumumkan dukungannya kepada UACJ dalam meningkatkan operasional back-office melalui AI generatif sebagai bagian dari strategi otomatisasi

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Bagikan artikel ini:

Bagikan artikel ini:

Generatived

Hãy theo dõi chúng tôi

  • Facebook
  • X

Bahasa

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

Generatived AI Logo

Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.

  • Facebook
  • X

Ikuti kami

Bahasa

Berita terkini
Alumnote Meluncurkan Kamp Pembangun AI Mahasiswa Bersama DeNA

Alumnote Meluncurkan Kamp Pembangun AI Mahasiswa Bersama DeNA

1/7/26, 09.00

Alumnote mengumumkan akan menjadi penyelenggara bersama AI Builders Camp yang berfokus pada mahasiswa dengan DeNA mulai musim panas hingga musim gugur 2026.

freee Meluncurkan Asisten Pelatihan AI untuk Platform Pembelajaran

freee Meluncurkan Asisten Pelatihan AI untuk Platform Pembelajaran

1/7/26, 09.00

freee mengumumkan peluncuran Asisten Pelatihan AI untuk platform E-learning freee-nya. Fitur ini merekomendasikan program pelatihan berdasarkan peran pekerjaan, tema pembelajaran

KnowBe4 Meluncurkan Agen Pembuatan Konten Keamanan AI

KnowBe4 Meluncurkan Agen Pembuatan Konten Keamanan AI

1/7/26, 09.00

KnowBe4 mengumumkan peluncuran di Jepang untuk Agen Pembuatan Konten berbasis AI untuk Pelatihan Kesadaran Keamanan.

KPMG Consulting Mendukung Inisiatif Transformasi AI UACJ

KPMG Consulting Mendukung Inisiatif Transformasi AI UACJ

1/7/26, 09.00

KPMG Consulting mengumumkan dukungannya kepada UACJ dalam meningkatkan operasional back-office melalui AI generatif sebagai bagian dari strategi otomatisasi

bottom of page