Cloudways, perusahaan DigitalOcean Holdings, Inc., telah mengumumkan peluncuran Cloudways Copilot, rangkaian layanan bertenaga AI yang ditujukan untuk meningkatkan hosting terkelola bagi bisnis kecil dan menengah. Layanan baru ini menjanjikan penyederhanaan proses pendeteksian dan penyelesaian masalah situs web, dimulai dengan fitur diagnosis masalah berbasis AI yang saat ini sedang dalam pratinjau publik.

Perusahaan menekankan pentingnya kinerja situs web, dengan mencatat bahwa waktu muat yang lebih cepat secara signifikan meningkatkan rasio konversi. Cloudways Copilot dirancang untuk secara otomatis mengidentifikasi dan memperbaiki masalah situs secara real time, mulai dari kueri data yang tidak dioptimalkan hingga serangan DoS. Solusi AI tersebut dilaporkan bekerja hingga empat kali lebih cepat daripada metode tradisional, yang berpotensi mengurangi waktu diagnosis dan penyelesaian masalah dari 45+ menit menjadi kurang dari 10 menit.

Suhaib Zaheer, SVP Managed Hosting di DigitalOcean , menyoroti pendekatan yang berpusat pada pelanggan perusahaan terhadap adopsi AI dan mengatakan bahwa solusi AI dikembangkan sebagai respons terhadap kebutuhan pelanggan akan manajemen web hosting yang disederhanakan. Testimoni dari pelanggan seperti Blake Whittle dari ClikIT membuktikan keefektifan alat diagnostik AI dalam mengurangi waktu manajemen server.

Peluncuran fitur diagnosis masalah menandai dimulainya rangkaian Cloudways Copilot, dengan rencana untuk memperluas solusi AI pada paruh kedua tahun 2025. Peningkatan di masa mendatang ini akan mencakup alur kerja pengembang otomatis dan asisten hosting cerdas untuk menjalankan tugas secara instan. Cloudways menawarkan akses awal kepada pelanggan yang berminat, dengan peluncuran yang lebih luas direncanakan pada bulan Juli 2025.