Firsthand baru-baru ini keluar dari mode sembunyi-sembunyi untuk mengungkap platform inovatif yang dirancang untuk membantu merek dan penerbit menciptakan agen AI yang disesuaikan dengan konten dan tujuan unik mereka. Agen AI ini dapat melakukan percakapan yang dipersonalisasi dengan konsumen di mana saja secara online dan memberikan informasi yang mereka butuhkan. Perkembangan ini menandai perubahan besar dalam cara perusahaan mengelola presentasi konten kepada konsumen, baik di situs web mereka maupun di seluruh lanskap digital.

Kemunculan perusahaan ini merupakan respons terhadap tantangan lama yang dihadapi merek dan penerbit untuk melampaui ruang digital mereka dan berinteraksi langsung dengan konsumen secara real-time. Teknologi Firsthand menggunakan AI untuk memfasilitasi interaksi langsung dan terkendali, memberikan perusahaan-perusahaan ini cara baru untuk berinteraksi dengan audiens mereka dalam skala besar. Hal ini terjadi ketika raksasa teknologi semakin mendominasi ruang AI, menggunakan data dan konten tanpa representasi atau kompensasi yang tepat, seringkali dengan mengorbankan pembuat konten.

Platform Firsthand terdiri dari dua komponen utama. Lakebed memberi pemilik konten alat untuk mengelola hak dan data AI guna memastikan konten mereka digunakan dengan tepat. Agen pemasaran generatif yang memanfaatkan konten yang disetujui untuk terlibat dalam percakapan yang dipersonalisasi dengan konsumen. Pendekatan ini tidak hanya memungkinkan merek untuk mengumpulkan masukan dan data langsung yang berharga dari audiens mereka, namun juga memungkinkan penerbit untuk meningkatkan keterlibatan dengan konten mereka dan menciptakan peluang monetisasi baru sambil mempertahankan kendali atas aset mereka.

Putaran pendanaan awal Firsthand dipimpin oleh Radical Ventures, sebuah perusahaan yang berspesialisasi dalam investasi AI, dengan David Katz bergabung dengan dewan direksi perusahaan. Putaran ini juga mencakup kontribusi dari tokoh teknologi terkemuka seperti Brian O'Kelley dan David Rosenblatt. Didirikan oleh para veteran industri periklanan digital, Firsthand saat ini menjalankan program percontohan dengan sekelompok merek dan penerbit terpilih untuk meningkatkan platform.