AI generatif "AI Forward Hub" yang dikembangkan oleh Imagine (Shibuya-ku, Tokyo) telah diperkenalkan di JA Yokohama (Kota Yokohama, Prefektur Kanagawa). Dengan tersebarnya ChatGPT, langkah-langkah yang bertujuan untuk meningkatkan efisiensi bisnis dan memperluas nilai pelanggan semakin cepat. Di JA Yokohama, sistem ini diharapkan dapat digunakan dalam berbagai macam tugas, termasuk mendukung hubungan eksternal dan menanggapi pertanyaan mengenai prosedur internal.

"AI Forward Hub" adalah platform AI yang mendukung produktivitas organisasi. Langkah-langkah keamanan telah diambil, jadi tidak perlu khawatir dengan kebocoran informasi. Dilengkapi dengan fungsi chat, aplikasi AI, dan teknologi RAG untuk meningkatkan efisiensi kerja.

Mulai April hingga Agustus 2024, JA Yokohama akan mengadakan ideathon AI generatif dengan 18 personel hubungan eksternal terpilih. Mereka belajar cara berinteraksi dengan AI dan petunjuk desain, serta menjelajahi penerapan dalam aktivitas hubungan eksternal. Aplikasi AI yang dikembangkan dioperasikan pada ``AppBase'' dan mencakup ``bot permainan peran'' dan fitur lainnya.

Selain itu, JA Yokohama telah merumuskan “Pedoman Pemanfaatan AI Generatif.” Ini mencakup sekitar 50 halaman dan merangkum poin-poin dan tindakan pencegahan saat menggunakan AI. Mulai bulan Desember, sistem yang menghubungkan manual internal dengan ChatGPT dijadwalkan mulai beroperasi, yang diharapkan dapat mengurangi jumlah waktu yang diperlukan untuk mencari manual.