Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
%20(1).webp)
Pusat kontak AI IVRy diluncurkan
Generatived
3/3/26, 09.00
IVRy (Minato-ku, Tokyo) mengumumkan peluncuran "IVRy AI Contact Center" yang didukung AI. Solusi ini menggunakan AI suara percakapan untuk menyederhanakan operasi dan mendukung operasional pusat kontak.
Di tengah memburuknya kekurangan tenaga kerja di Jepang, industri pusat kontak menghadapi peningkatan biaya personel. IVRy memanfaatkan teknologi AI untuk mengotomatiskan operasi, mengurangi beban operator, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
"IVRy AI Contact Center" menggunakan agen suara AI untuk memberikan respons awal terhadap pertanyaan dan mentransfer atau menghubungkan ke operator. Lebih lanjut, "IVRy CTI" yang baru dikembangkan memungkinkan kolaborasi yang lancar antara AI dan manusia.
IVRy memanfaatkan data percakapan melalui "IVRy Analytics," yang secara otomatis memberi label dan menganalisis konten panggilan, dan "IVRy Data Hub," yang mengintegrasikan dan menganalisis data. Hal ini memungkinkan peningkatan operasional yang cepat dan peningkatan kualitas layanan pelanggan.
Bagikan artikel ini:
Tin tức mới nhất
Pabrik Produksi AI Cloud Pelanggan Diumumkan
10/3/26, 09.00
Customer Cloud (Shibuya-ku, Tokyo) telah mengumumkan "CC AI Factory," sebuah model industri baru yang memungkinkan perusahaan untuk mengembangkan AI mereka sendiri
Kecerdasan Buatan SpeciesNet Meningkatkan Upaya Konservasi Satwa Liar Global
10/3/26, 09.00
SpeciesNet, sebuah model AI yang dirancang untuk mengidentifikasi spesies satwa liar, telah membantu para peneliti dalam mengubah jutaan gambar jebakan kamera menjadi data
Solusi AI baru dari JTP mendukung GPT-5.4
10/3/26, 09.00
JTP (Shinagawa-ku, Tokyo) mengumumkan bahwa "Solusi Generative AI Ketiga" mereka, yang mendukung penggunaan Generative AI untuk bisnis, kini kompatibel dengan "GPT-5.4 Pro"
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Bagikan artikel ini:
Bagikan artikel ini:
Kategori
Berita
AI dan hukum/peraturan/masyarakat
Hãy theo dõi chúng tôi
Bahasa
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.
Ikuti kami
Bahasa
Berita terkini
Pabrik Produksi AI Cloud Pelanggan Diumumkan
10/3/26, 09.00
Customer Cloud (Shibuya-ku, Tokyo) telah mengumumkan "CC AI Factory," sebuah model industri baru yang memungkinkan perusahaan untuk mengembangkan AI mereka sendiri
Kecerdasan Buatan SpeciesNet Meningkatkan Upaya Konservasi Satwa Liar Global
10/3/26, 09.00
SpeciesNet, sebuah model AI yang dirancang untuk mengidentifikasi spesies satwa liar, telah membantu para peneliti dalam mengubah jutaan gambar jebakan kamera menjadi data
Solusi AI baru dari JTP mendukung GPT-5.4
10/3/26, 09.00
JTP (Shinagawa-ku, Tokyo) mengumumkan bahwa "Solusi Generative AI Ketiga" mereka, yang mendukung penggunaan Generative AI untuk bisnis, kini kompatibel dengan "GPT-5.4 Pro"