KDDI Agile Development Center (Minato-ku, Tokyo) mengembangkan chatbot ``Kagutan'' untuk ``Slack'' menggunakan ``Amazon Bedrock'' dari AWS. Kami menerapkannya ke perusahaan-perusahaan di bawah KDDI Digital DIvergence Holdings dan mempromosikan penggunaan AI generatif dalam bisnis.

Perusahaan telah mendirikan "KAG Generative AI Lab" untuk mengikuti tren terkini dalam AI generatif dan mengembangkan prototipe. KAGAI Lab bertujuan untuk memberikan pengetahuan praktis kepada tim pengembangan internal dan memberikan nilai kepada pelanggan.

Dengan menyebutkan ``@Kagutan'' di Slack, ``Kagutan'' dapat meminta bantuan AI yang dihasilkan untuk pertanyaan dan pembuatan dokumen. KAG telah mengembangkan chatbot yang aman sehingga perusahaan dapat memanfaatkan AI generatif dengan aman.

Anggota Eyelet dan Flywheel memberikan umpan balik sebagai pengguna awal. Sebagai pendekatan untuk memanfaatkan AI generatif dalam Grup KDH, kami menyempurnakan produk sambil berbagi pengetahuan dengan para insinyur.

Kagutan tersedia melalui Slack, memungkinkan Anda memanfaatkan AI yang dihasilkan tanpa membuka browser web. Lanjutkan percakapan di thread Slack dan ajukan pertanyaan tambahan sambil mengingat sejarahnya. Penggunaan individu dan undangan saluran dimungkinkan, dan perintah sistem dapat disesuaikan agar sesuai dengan perusahaan yang menerapkannya.

Kagutan menggunakan AWS "Amazon Bedrock" dan menggunakan Claude 2.1 dari Anthropic. Aplikasi yang dikembangkan dengan Python menggunakan "Bolt untuk Python" dan berjalan tanpa server di Amazon ECS. Komunikasi pribadi melalui AWS PrivateLink dan "mode soket" Slack memungkinkan koneksi aman.

Dikembangkan sebagai SaaS multi-penyewa, Kagutan secara logis mempartisi database dan mencapai penerapan yang efisien dengan kode aplikasi umum dan infrastruktur IaC. Saluran pipa CI/CD yang lengkap juga tersedia. Meskipun implementasi tanpa server menggunakan AWS Lambda akan ideal, kali ini kami memilih eksekusi kontainer. Di masa depan, kami sedang mempertimbangkan untuk mengimplementasikan fitur-fitur baru dan menyediakannya kepada pelanggan.