Lenovo (Morrisville, NC) telah dinobatkan sebagai Pemimpin di pasar menengah dalam Penilaian PEAK Matrix® Layanan Tempat Kerja Digital 2024 dari Everest Group untuk solusi tempat kerja digital yang berpusat pada pelanggan milik perusahaan.

Solusi tempat kerja digital perusahaan bertujuan untuk meningkatkan efisiensi biaya dan kelincahan operasional, dan platform Care of One™ membantu perusahaan meningkatkan produktivitas karyawan, menyederhanakan operasi TI, dan mengurangi biaya.

Care of One™ meningkatkan pengalaman pengguna hingga 30% dan mengurangi biaya dukungan pengguna akhir hingga 30% - secara proaktif menyelesaikan 40% masalah dengan wawasan yang didukung Generative AI .

Penilaian Everest Group menyebutkan dampak pasar, visi dan kemampuan Lenovo, serta pendekatan yang berpusat pada pelanggan sebagai kekuatan. Sebutan Kepemimpinan dalam penilaian PEAK Matrix® menyoroti kekuatan solusi yang ditawarkan perusahaan.