Kota Machida (Tokyo) mengumumkan akan memperkenalkan "Minutes Support AI" untuk memudahkan karyawan membuat notulen. Sistem ini secara otomatis mengubah data suara menjadi teks, sehingga memudahkan pembuatan notulen. Selain itu, Generative AI teks akan ditingkatkan ke GPT-4 untuk lebih meningkatkan efisiensi kerja.

Sebelumnya, karyawan harus menyalin audio secara manual saat mendengarkannya, tetapi penggunaan "Minutes Support AI" diharapkan dapat mengurangi jumlah pekerjaan yang diperlukan secara signifikan. Layanan ini terwujud melalui kerja sama dengan NTT DATA, dan dilengkapi teknologi pengenalan suara yang sangat akurat.

"Minutes Support AI" dapat digunakan untuk berbagai keperluan, seperti membuat ringkasan dan proposal rapat, dengan memasukkan notulen yang dihasilkan ke dalam teks Generative AI. Kota Machida menggunakan Azure OpenAI (ChatGPT, Whisper) untuk menggunakan layanan dengan aman sekaligus memastikan keamanan informasi.

Sebagai hasil dari implementasi uji coba, waktu kerja pada rapat-rapat pakar kota berkurang sekitar 96%. Dalam waktu satu bulan implementasi, sekitar 200 jam data audio, atau sekitar 350 kejadian, dihasilkan sebagai notulen rapat. Kota Machida bermaksud untuk terus menggunakan AI generatif guna meningkatkan layanan warga.