Majesco, penyedia solusi perangkat lunak asuransi berbasis cloud terkemuka, baru-baru ini mengumumkan kemitraan baru dengan Celina Insurance Group. Celina, perusahaan asuransi di Midwest yang dikenal dengan asuransi mobil, rumah, bisnis, dan pertanian, memilih Intelligent Claims for P&C milik Majesco untuk meningkatkan proses manajemen klaimnya. Platform ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional, produktivitas, dan pengalaman layanan pelanggan Celina.

Celina Insurance Group, perusahaan asuransi premi langsung yang besar, berencana untuk menggunakan platform klaim berbasis AI milik Majesco. Langkah ini bertujuan untuk mengubah pengalaman pengguna perusahaan asuransi dan memperkuat hubungan dengan pemegang polis. Rob Shoenfelt, seorang eksekutif senior di Celina, menyatakan antusiasmenya tentang pemanfaatan kemampuan AI dan kemitraan tepercaya Majesco untuk memajukan operasi klaim.

Platform Intelligent Claims milik Majesco dirancang untuk menyediakan solusi berbasis cloud yang komprehensif dengan analitik dan model AI bagi perusahaan asuransi. Platform ini menjanjikan peningkatan efisiensi operasional, produktivitas, dan pengambilan keputusan. Prateek Kumar, seorang eksekutif Majesco, mengatakan bahwa ia merasa terhormat dipilih oleh Celina untuk mendukung upaya transformasi klaimnya dan menyoroti komitmen perusahaan yang selaras terhadap keunggulan layanan pelanggan.

Majesco dikenal dengan solusi teknologi inovatifnya yang melayani perusahaan asuransi Properti & Kerugian (P&C) dan Asuransi Jiwa & Anuitas (L&A). Platform SaaS perusahaan tersebut dipercaya oleh lebih dari 350 perusahaan asuransi, mulai dari perusahaan rintisan hingga perusahaan raksasa di industri ini. Pendekatan Majesco dalam menerima perubahan telah memposisikannya sebagai jembatan antara metodologi asuransi tradisional dan pola pikir yang mengutamakan digital, yang menyediakan klien dengan berbagai alat untuk beradaptasi dan unggul dalam lingkungan industri yang dinamis. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi situs web Majesco dan ikuti perusahaan tersebut di LinkedIn untuk mendapatkan informasi terbaru.