Kota Minami (Prefektur Tokushima) telah menggunakan Azure OpenAI untuk membangun infrastruktur AI-nya sendiri di tengah tantangan penurunan populasi dan kesulitan keuangan. Pengembangan dilakukan oleh karyawan dari berbagai departemen tanpa pengalaman teknik apa pun, yang juga berkontribusi pada peningkatan literasi TIK dalam pemerintahan kota.

Untuk mengatasi masalah keamanan, Minami Town mengadopsi konfigurasi yang memproses data dalam lingkungan aman berdasarkan Microsoft Entra ID. Dengan dukungan cloud native, kota tersebut mampu menerapkan langkah-langkah keamanan dan menerapkan sistem internal.

Chatbot "Karen-chan" yang dikembangkan oleh Minami Town dapat berkomunikasi dengan beberapa AI, dan efektif dalam mendukung tugas-tugas tingkat lanjut seperti perencanaan kebijakan dan tanggapan parlemen. Chatbot ini juga memperkenalkan kemampuan untuk bertukar pendapat di Teams dan kemampuan untuk membaca dan meringkas PDF, yang diharapkan dapat meningkatkan efisiensi kerja.

Survei terhadap karyawan mengungkapkan bahwa mereka merasa bahwa pengenalan AI dapat meningkatkan kinerja mereka. Minami Town akan terus melakukan perbaikan dan menjadi contoh kasus bagi pemerintah daerah. Cloud Native memberikan dukungan dari desain hingga operasi, yang berpusat pada arsitektur zero trust. <a href="https://cloudnative.co.jp/"><a href=" https://cloudnative.co.jp/ "></a> <a href="https://cloudnative.co.jp/">https://cloudnative.co.jp/</a> </a>