PKSHA Technology (Bunkyo-ku, Tokyo) telah mulai menawarkan "PKSHA AI Powered Data Entry," yang menyederhanakan pekerjaan entri data untuk industri asuransi. Solusi ini mengotomatiskan entri data yang membosankan dari pekerjaan penilaian asuransi dan meningkatkan efisiensi kerja.

Perusahaan telah menggunakan 7.000 agen AI menggunakan teknologi seperti pemrosesan bahasa alami. Dalam inisiatif ini, perusahaan akan membaca dokumen khusus untuk industri asuransi dengan akurasi tinggi dan mengurangi jam kerja. Perusahaan akan menyediakan lingkungan tempat karyawan dapat fokus pada pekerjaan inti mereka.

"PKSHA AI Powered Data Entry" mencapai akurasi tinggi dalam membaca karakter tulisan tangan dan PDF, yang diperlukan untuk mendigitalkan dokumen klaim asuransi. Dalam pengujian di perusahaan asuransi jiwa besar, perusahaan mencapai akurasi 93%, dibandingkan dengan sekitar 65% produk OCR perusahaan lain.

Selain itu, dengan menggabungkannya dengan layanan BPO, perusahaan mendukung efisiensi seluruh proses bisnis. AI melakukan pekerjaan input atas nama manusia, dan manusia melakukan konfirmasi dan koreksi akhir, yang menghasilkan pengurangan biaya dan dimulainya pekerjaan dengan cepat. Perusahaan akan terus berekspansi ke industri asuransi dan bertujuan untuk menerapkannya ke industri lain.