SELF (Shinjuku-ku, Tokyo) telah mengembangkan dan mengoperasikan sistem yang disebut ``SELFBOT'' yang menghubungkan AI komunikasinya sendiri dengan ChatGPT OpenAI. Kali ini, skenario penggunaan dapat diperluas dengan berkolaborasi dengan LINE.

Berkat SELFBOT dan ChatGPT, yang mampu melakukan pembelajaran AI, berkolaborasi dengan LINE, kini dokumen dan URL yang dilatih AI dapat digunakan di LINE. Hal ini memungkinkan LINE untuk menyediakan dukungan pelanggan yang lebih canggih, dan memperluas penggunaannya untuk dukungan pelanggan dan pertanyaan internal.

SELFBOT adalah chatbot presisi tinggi yang secara otomatis mempelajari dokumen dan URL serta memberikan jawaban instan. Ini dapat digunakan untuk dukungan pelanggan dan dukungan internal, dan Anda dapat membuat chatbot dukungan pelanggan dan chatbot pengetahuan internal yang ditautkan ke ChatGPT dari satu layar manajemen. Selain itu, siapa pun dapat dengan mudah dan cepat mendaftarkan dokumen pembelajaran dan konten situs, dan jika dokumen atau situs diperbarui, pembelajaran ulang dapat dilakukan dengan satu sentuhan tombol.

Keuntungan menerapkan SELFBOT adalah Anda dapat mempelajari URL situs dan dokumen apa adanya, dan Anda dapat segera menyelesaikan penyiapannya. Selain itu, Anda dapat memelihara dan mengelolanya sendiri menggunakan layar manajemen, dan cukup menambahkan atau mengubah informasi hanya dengan mendaftarkan dokumen dan URL yang ingin Anda perbarui di layar manajemen. Selain itu, langkah-langkah keamanan dan informasi pribadi telah diterapkan, dan dimungkinkan untuk menolak masukan informasi pribadi dan membatasi topik.