Tijuana (Meguro-ku, Tokyo) telah memperkenalkan layanan respons telepon AI yang disebut ``AI Telephone Response Sakura-san'' ke konter telepon Balai Kota Itako. Hal ini untuk menghilangkan ketidaknyamanan yang dialami warga saat mengajukan pertanyaan ke balai kota, dan khususnya untuk menanggapi peningkatan pertanyaan selama periode ``Festival Iris Suigo Itako''. Banyak pertanyaan tentang pemilahan sampah dan pemeriksaan kesehatan, dan tujuannya adalah untuk mengurangi beban warga dan meningkatkan efisiensi operasional.

"Dukungan Telepon AI Sakura-san" menggunakan AI untuk menjawab pertanyaan secara otomatis dan dapat menangani panggilan simultan dari lebih dari 100 orang. Anda dapat menerima bimbingan 24 jam sehari, 365 hari setahun tanpa menunggu. Ia juga memiliki kemampuan menyampaikan informasi kepada staf bila diperlukan, dan juga dapat memberikan informasi melalui SMS.

Mulai tanggal 1 Juni, kami mulai menanggapi pertanyaan mengenai Festival Iris Suigo Itako, dan fasilitas ini digunakan tidak hanya oleh penduduk lokal tetapi juga oleh wisatawan. Di masa depan, kami berencana untuk menanggapi pertanyaan mengenai pemisahan sampah dan pemeriksaan kesehatan. Hal ini diharapkan akan menghasilkan meja respons telepon yang menghormati gaya hidup warga dan mengurangi beban kerja pegawai kota.

Tijuana didirikan pada tahun 2000, dan bisnisnya berfokus pada produksi web. Pada tahun 2016, ``AI Sakura-san'' dirilis dan telah diadopsi oleh perusahaan dan pemerintah daerah di seluruh negeri. Dilengkapi dengan teknologi terkini seperti ChatGPT dan AI generasi gambar, serta memiliki sertifikasi ISO untuk jaminan kualitas. Kami mendukung promosi DX dengan penyesuaian dan operasi otomatis yang disesuaikan dengan operasi klien.