Visa (California) mengumumkan bahwa tahun 2025 akan menjadi tahun transformatif bagi industri pembayaran, dengan perubahan lebih lanjut yang diprediksi untuk tahun 2026. Adopsi teknologi baru mendorong perubahan dalam industri layanan pembayaran di seluruh dunia. Perdagangan agen, khususnya, akan menjadi arus utama, mengantarkan era di mana AI akan mendukung belanja.

Bayangkan menambahkan tombol "Lakukan Pembelian untuk Saya" ke aplikasi ChatGPT. Pengguna dapat menggunakan tombol ini untuk memprogram agen untuk mengaktifkan pembayaran, menyesuaikan preferensi mereka, dan mengelola pengeluaran. Ini memungkinkan agen untuk bertindak sebagai pembeli pribadi.

Namun, kemajuan perdagangan AI menimbulkan kekhawatiran. Penjahat dapat menggunakan AI untuk menargetkan identitas menggunakan deepfake, penipuan agen, dan ID sintetis. Serangan ini akan menjadi lebih canggih pada tahun 2026, dan industri layanan pembayaran perlu bekerja sama untuk memerangi penipuan identitas. Visa percaya akan memainkan peran sentral dalam perjuangan ini.

Munculnya stablecoin juga patut diperhatikan. Stablecoin yang didukung fiat akan membawa transformasi dalam infrastruktur pembayaran global yang tepercaya. Visa menawarkan program kartu yang terkait dengan stablecoin, memperkuat adopsinya di pasar negara berkembang dan pembayaran lintas batas. Selain itu, pembayaran manual sebagai tamu semakin menurun, digantikan oleh token Visa.

Terakhir, penggunaan uang tunai sedang berubah, tetapi tidak akan hilang dalam waktu dekat. Visa bermitra dengan perusahaan fintech dan aplikasi digital di seluruh dunia untuk memungkinkan pertumbuhan perdagangan digital yang aman dan inklusif. Tren dan prediksi ini merupakan faktor kunci yang membentuk masa depan industri pembayaran.