Zoom(San Jose, California) mengumumkan peluncuran agen virtual dan fitur concierge baru untuk Zoom Phone, yang memungkinkan bisnis mempersonalisasi layanan pelanggan dan menyederhanakan panggilan telepon. Zoom juga meluncurkan Zoom Hub, yang memungkinkan manajemen berkas terpusat.

Zoom AI Companion memiliki kemampuan penjadwalan yang ditingkatkan, mengatur waktu yang optimal untuk rapat atas nama pengguna, menghubungi peserta secara otomatis, dan mengonfirmasi kehadiran mereka, mengurangi komunikasi yang membosankan dan meningkatkan efisiensi kerja.

Zoom Team Chat kini dilengkapi AI Companion untuk perangkat seluler, yang memudahkan Anda mengikuti percakapan dan melihat ringkasan dokumen tanpa membuka aplikasi desktop Zoom Workplace, sehingga menghemat waktu dan meningkatkan produktivitas.

Zoom telah meningkatkan fungsionalitas AI Companion dan mengintegrasikan model terbaru OpenAI, GPT-5, ke dalam platformnya. Hal ini akan membantu membangun platform kolaborasi berbasis AI yang memperkuat kolaborasi tim dan meningkatkan efisiensi kerja. Informasi selengkapnya tentang Zoom Workplace dapat ditemukan di situs web resmi.