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AI inside生保業務高精度自動化サービス
Generatived
26/3/19 9:00
AI inside（東京都港区）は、生命保険会社の給付金支払査定業務に使用される診療報酬明細書のデータ化と自動登録を行うサービスを開始した。独自開発のLLM「PolySphere-4」を用いて、従来読み取りに苦労していた複雑な診療明細を高精度にデータ化し、AIエージェントが査定業務システムへの連携を自動化する。
生命保険会社では、診療明細書から入院日数や手術区分などを確認し、支払可否を判断するが、異なるフォーマットや複雑な構造のため、読み取りとシステム登録が困難であった。AI insideのサービスは、これらの課題を解決し、平均99.6％の読取精度を実現し、業務の自動化を促進する。
本サービスの導入により、1日30〜50件の診療明細処理時間が大幅に削減される。従来8〜10時間かかっていた作業が1.5〜3時間に短縮され、月間で約130〜170時間の業務削減が可能になる。これにより、査定担当者はより専門的な業務に集中できるようになる。
AI insideは、AI技術の研究開発と社会実装を行う企業であり、6万ユーザ以上 にサービスを提供している。主力プロダクト「DX Suite」を通じて、データ入力業務の自動化を実現し、人とAIの協働を推進している。同社の取り組みは、生産性向上と業務効率化を目指し、より価値の高い業務へのシフトを促している。
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