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AI Reborn HP 強化された CRM と CMS の統合
Generatived
25/4/4 0:00
AIリボーンは、HP専用生成AIに「機械学習型AI＋生成AI＋AIエージェント」を搭載し、新たに「CRM＆CMS」機能を統合した。これにより、企業のホームページが顧客獲得から問い合わせ対応、マーケティング施策までを一元管理するプラットフォームへと変貌を遂げた。
AIリボーンは、24時間365日稼働するAIオペレーターが訪問者のニーズに応じた情報提供を行い、企業のオンライン対応力を向上させる。自動化された情報発信により、新商品やサービスの紹介、業界ニュースなどをタイムリーに配信し、エンゲージメントの向上を図る。
さらに、社員教育やリクルーター業務においても、AIリボーンは幅広い対応を可能にする。社員の成長を支援する教育コンテンツの提供や、求職者とのマッチング精度の向上に貢献し、組織全体の成長を促進する。
AIリボーンの導入により、顧客対応の精度向上、マーケティングの自動化、採用活動の強化、社員教育の効率化など、企業の業務プロセスが効率化されることが期待される。詳細は特設サイト「https://www.apa.ne.jp/ai-reborn-qualia」で確認できる。
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