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Automation Anywhere生成AI自動化支援
Generatived
24/7/12 13:49
Automation Anywhere（東京）は、Amazon Web Services（AWS）との提携を拡大し、生成AIを活用して企業の複雑なワークフローを自動化する新たなソリューションを提供開始した。同社はAmazon Qを組み込むことで、会話型オートメーションを用いたプロセス自動化を迅速に実現し、顧客のコスト削減を支援する。
同社の最高技術責任者Prince Kohli氏は、「AWS Qを通じて、従業員が複雑なワークフローを数分で自動化できるようになり、大幅な時間短縮を実現している」と述べた。Amazon Qは、企業データに基づいて質問に答えたり、要約やコンテンツ生成、タスク完了が可能な生成AIアシスタントだ。
ビジネスユーザーは、Amazon Qを利用して問題解決やコンテンツ生成、知見獲得が可能になる。このシステムは、タスクを合理化し、意思決定や問題解決を加速させると同時に、創造性を刺激する情報とアドバイスを提供する。これにより、従業員は価値の高いタスクに集中でき、企業はコスト削減を実現する。
Automation Anywhereは、Amazon Qとの統合により、ビジネス顧客を支援するAIエージェントの能力を強化した。顧客との自然なやり取りを可能にし、カスタマーエクスペリエンスを向上させる。また、AWSとの戦略的コラボレーションを通じて、新しい自動化ソリューションの開発を進めている。
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