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Avalara, Inc. は最近、テキサス州オースティンで開催された同社の代表的な顧客イベント CRUSH で、企業の税務コンプライアンスを簡素化することを目的とした一連の機能強化を発表しました。人気のビジネス アプリケーションとシームレスに統合するように設計された新製品と機能を紹介したことで、同社の AI 主導のイノベーションへの注力は明らかでした。これらの進歩により、Avalara の顧客の税務コンプライアンスプロセスが合理化され、より効率的で楽しいユーザー エクスペリエンスが提供されることになります。

このイベントでは、Avalara の社長である Ross Tennenbaum 氏が、AI テクノロジーを活用してインテリジェントな税務ツールを開発するという同社の取り組みについて説明しました。これらのツールは、価値を提供し、顧客満足度を高めることを目的としています。参加者は、Avalara の新しい AI 搭載製品と機能について包括的に理解するとともに、同社の拡張する自動化ツールセットと、重要な ERP および e コマース システムとのより緊密な統合についての洞察を得ることができました。

Avalara は、会話サポートを提供するように設計された生成型 AI チャットボットである Avi や、高度な AI と機械学習を使用して製品を関税や税金の対象として効率的に分類する自動関税コード分類ソリューションなど、いくつかの AI イノベーションを紹介しました。これらのイノベーションは、AI テクノロジーを責任を持って実装するという Avalara の戦略の一環であり、企業が自信を持って複雑な税務コンプライアンスに対応できるようにします。

AI の機能強化に加えて、Avalara は顧客体験を近代化するためのさまざまな製品を発表しました。これには、セルフサービス オンボーディングを備えた再設計された Go Live プロセスや、Avalara E-Invoicing や Live Reporting、買掛金用の AvaTax などの新機能が含まれます。同社はまた、パートナー統合の拡大を発表し、税務コンプライアンスのグローバル ネットワークにおけるリーダーとしての Avalara の地位をさらに確立しました。Avalara の最新の製品と CRUSH 2024 の最新情報の詳細については、イベントの Web サイトをご覧ください。