Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
ベルシステム24 AIコンタクトセンターセミナー
Generatived
25/1/22 13:30
ベルシステム24（東京都港区）は、コンタクトセンター向けオンラインセミナーを1月29日に開催する。日本マイクロソフト西脇氏らが登壇し、AI活用による回答精度向上の手法を探る。
国内の労働人材不足を背景に、コンタクトセンター業界ではAIを活用した自動化が進む。ベルシステム24は生成AI Co-Creation Lab.を設立し、業界の課題解決に取り組んでいる。
セミナーでは、日本マイクロソフト西脇氏がAI技術の未来を語る。ベルシステム24加藤氏は、通話データからナレッジを生成する「Hybrid Operation Loop」を紹介する。
パネルディスカッションでは、ナレッジマネジメントの重要性に焦点を当て、オムロン森田氏らが成功事例を共有する。参加者はコンタクトセンターの未来像を深く理解できる機会となる。
最新のニュース
SapeetのAIロープレをアイフル導入
26/4/23 9:00
Sapeet（東京都港区）は、生成AIを活用した研修サービス「SAPI ロープレ」がアイフル（京都市下京区）に導入されたと発表したとされる。
%20(1).webp)
ギブリーAI面接に対話機能追加
26/4/23 9:00
ギブリー（東京都渋谷区）は、AI面接ツール「Track AI Interview」において、評価設計に基づき質問を調整するインタラクティブ機能を追加したと発表した。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
SapeetのAIロープレをアイフル導入
26/4/23 9:00
Sapeet（東京都港区）は、生成AIを活用した研修サービス「SAPI ロープレ」がアイフル（京都市下京区）に導入されたと発表したとされる。
ギブリーAI面接に対話機能追加
26/4/23 9:00
ギブリー（東京都渋谷区）は、AI面接ツール「Track AI Interview」において、評価設計に基づき質問を調整するインタラクティブ機能を追加したと発表した。