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住信SBIネット銀行（東京）はAI技術を活用し、データ分析・業務支援アプリ「Shadow」を開発した。このアプリは、AIとチャット形式で対話し、金融事業の複雑なデータ集計や分析を容易に行える。

「Shadow」は、AIが指示に従い、分析から資料作成までを一貫して行う。ユーザーはチャットでAIに指示し、必要なデータをアップロードすると、AIが分析を実行し、結果をチャット画面に出力する。

さらに、「Shadow」は与件達成のためにAIが自律的に思考をループさせる仕組みを搭載。AIは必要に応じてプログラムを生成・実行し、より正確な分析結果を提供する。

セキュリティー面では、Microsoft Azure上のAzure OpenAI Serviceを通じて、セキュアな閉域ネットワーク環境で「Shadow」を利用する。これにより、外部流出のリスクを防ぎ、安全な業務効率改善を実現する。住信SBIネット銀行は、最先端テクノロジーで金融サービスの改善を目指す。