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Firsthandは最近ステルスモードから脱却し、ブランドやパブリッシャーが独自のコンテンツや目標に合わせたAIエージェントを作成できるように設計された革新的なプラットフォームを明らかにした。これらのAIエージェントは、オンラインのどこにいても消費者とパーソナライズされた会話を行い、消費者に必要な情報を提供できる。この開発は、企業が自社のウェブサイトとデジタル環境全体の両方で、消費者に対するコンテンツのプレゼンテーションを管理する方法に大きな変化をもたらした。

同社の出現は、自社のデジタル空間を超えて、リアルタイムで消費者と直接関わるというブランドやパブリッシャーが直面している長年の課題への対応である。Firsthandのテクノロジーは、AIを使用して直接かつ制御されたやり取りを促進し、これらの企業が視聴者と大規模に対話するための新しい手段を提供する。これは、ハイテク大手が適切な表現や補償なしでデータやコンテンツを使用することで、多くの場合コンテンツ作成者を犠牲にしてAI分野をますます支配しているときに起こる。

Firsthandのプラットフォームは2つの主要なコンポーネントで構成されている。Lakebedは、コンテンツ所有者にAIの権利とデータを管理するツールを提供し、コンテンツが適切に使用されるようにする。承認されたコンテンツを活用して消費者とパーソナライズされた会話を行う生成マーケティングエージェント。このアプローチにより、ブランドは視聴者からの貴重な直接フィードバックやデータを収集できるだけでなく、パブリッシャーが自社のコンテンツへのエンゲージメントを強化し、資産の管理を維持しながら新たな収益化の機会を創出することも可能になる。

Firsthandのシード資金調達ラウンドは、AI投資を専門とする企業Radical Venturesによって主導され、David Katzが同社の取締役に加わった。このラウンドには、Brian O'KelleyやDavid Rosenblattなどの著名なテクノロジー関係者からも貢献があった。デジタル広告業界のベテランによって設立されたFirsthandは、現在、プラットフォームを改良するために、選ばれたブランドとパブリッシャーのグループとパイロットプログラムを実行している。