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GROWTH VERSE（東京都豊島区）は、自社のAI技術を用いたレコメンドソリューションがウィゴー（東京都港区）に採用されたと発表。この技術は、顧客一人ひとりに合わせた商品提案を可能にし、ウェブサイトやアプリ、メール、LINE、Push通知を通じてパーソナライズされた体験を提供する。

ウィゴーは、古着販売やストリートカルチャーを軸に商品開発を行うブランドで、顧客の行動データを基にしたマーケティング施策を展開。2024年には「AIMSTAR」を導入し、マルチチャネルでのOne to One施策を強化。GROWTH VERSEのAIレコメンドソリューションを活用し、顧客体験の向上とサービスの成長を目指す。

AIレコメンドソリューションは、購買・閲覧傾向に基づくアイテムレコメンド、スタッフのファッション傾向を学習するスタッフレコメンド、顧客の好みに合ったコーディネートを提案するコーディネートレコメンドなど、複数のアプローチで顧客満足度を高める。

AIMSTARは、「テクノロジー × プロフェッショナル」を掲げ、企業の顧客LTV最大化を目指すマーケティングAI SaaS。多くのBtoC事業者に導入されており、GROWTH VERSEはデータとAIを駆使して企業の成長を支援するサービスを提供している。