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著名な B2B 受注から入金までのソフトウェア プロバイダーが委託した最近の調査では、世界的な経済不確実性により、財務リーダーが受注から入金までのプロセスを再評価するようになっていることが明らかになりました。IDC が実施したこの調査では、CFO の間で生成型 AI を採用する傾向が高まっており、多くの人が財務業務に大きな影響が出ると予測しています。

この調査では、財務専門家の大多数がDXが組織の存続に不可欠であると考えていることが強調されており、これは前年の調査から増加しています。特に CFO は、テクノロジーを将来の成功の重要な要素と見なす傾向が強く、AI によって仕事のパフォーマンスが加速すると予想する割合がかなり高くなっています。

調査結果によると、支払いの受け入れコストは多くの組織にとって懸念事項であり、受注から入金までのプロセスの近代化が不十分だと財務部門の人材獲得と維持に悪影響を与える可能性があるという意見が一致しています。ベンダーの期待の変化は、これらのシステムの影響を高めるために高度なテクノロジーの統合が求められていることを示唆しています。

2024年3月に600人以上の経営幹部を対象に行われたIDCの調査では、特に現在の経済課題を踏まえ、受注から入金までの分野におけるDXと先進技術の重要性が強調されています。この調査から得られた洞察は、テクノロジーの戦略的活用を通じて企業が財務業務を最適化し、競争力を維持するための指針となることが期待されています。