Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
%20(1).webp)
AI Shift七十七銀行Voicebot導入
Generatived
25/2/3 13:30
AI Shift（東京都渋谷区）は、七十七銀行（宮城県仙台市）が導入した「AI Messenger Voicebot」が稼働1年を迎えたと発表。同システムは顧客の待ち時間短縮とオペレーター負担軽減を目的に活用されている。
七十七銀行では、インターネットバンキングやアプリに関する問い合わせ対応に「AI Messenger Voicebot」を導入。これにより、電話応対の効率化が進み、顧客満足度の向上に寄与。平日夜間や休日の対応拡大も実現している。
「AI Messenger Voicebot」は、AIチャットボット技術を基にした音声対話エンジンを使用。従来の音声ガイダンスと異なり、より自然な会話形式での応対が可能になっている。七十七銀行では、今後も自動回答範囲の拡大と応答精度の向上を図る予定だ。
AI Shiftは、今後も「AI Messenger Voicebot」の機能拡張を進め、金融業界における顧客サービスのさらなる向上を目指す。同社は、AIによるリスキリングやコンサルティング、AIエージェントの提供を行っている。
最新のニュース
NVIDIA、AI-QのOCI導入手順公開
26/6/29 9:00
NVIDIA（米カリフォルニア州サンタクララ）は、マルチエージェントAIシステム「AI-Q 2.0」をOracle Cloud Infrastructure上で展開するためのリファレンスガイドを公開したと発表した。
%20(1).webp)
もしもしAI 宿泊施設向け電話AI提供
26/6/29 9:00
もしもしAI（東京都）は、ホテル・旅館向けに、利用客からの電話対応や館内案内を24時間365日、多言語で自動応答する音声AIサービスの提供を開始したと発表した。
Microsoft Copilot財務機能を強化
26/6/29 9:00
Microsoft（米国ワシントン州）は、Microsoft 365 CopilotのExcel向け機能を拡充し、財務業務に特化したスキルやデータ連携機能、トレーサビリティ機能を追加すると発表した。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
NVIDIA、AI-QのOCI導入手順公開
26/6/29 9:00
NVIDIA（米カリフォルニア州サンタクララ）は、マルチエージェントAIシステム「AI-Q 2.0」をOracle Cloud Infrastructure上で展開するためのリファレンスガイドを公開したと発表した。
もしもしAI 宿泊施設向け電話AI提供
26/6/29 9:00
もしもしAI（東京都）は、ホテル・旅館向けに、利用客からの電話対応や館内案内を24時間365日、多言語で自動応答する音声AIサービスの提供を開始したと発表した。
Microsoft Copilot財務機能を強化
26/6/29 9:00
Microsoft（米国ワシントン州）は、Microsoft 365 CopilotのExcel向け機能を拡充し、財務業務に特化したスキルやデータ連携機能、トレーサビリティ機能を追加すると発表した。