Generatived(Beta)|生成AIの最新ニュースとトレンドを提供

カラクリAI次世代CRMソリューション開始
Generatived
26/2/26 9:00
カラクリ(東京都中央区)は、AIを中心とした次世代CRMソリューション「KARAKURI CXM」の提供を開始する。このシステムは、顧客データの管理を超え、カスタマーサポート業務における最適な回答案を提示する実行基盤として機能する。
国内の人材不足が深刻化する中、カラクリは人材確保が困難なカスタマーサポート業務において、AIを活用した新しいCRMの形を提案。教育コストの削減と属人化の解消を目指す。KARAKURI CXMは、業務を「ピクセル化」し、AIと人の役割を最適化することで、現場スタッフの即戦力化を支援する。
先行導入したTENTIALでは、新人研修期間を大幅に短縮し、教育コストの削減と即戦力化を実現。カラクリは、AIを「共に働く仲間」と位置づけ、従業員の創造性やホスピタリティを最大化させることを目指す。詳細は公式サイト「https://karakuri.ai/service/cs/cxm」にて確認できる。
カラクリは、AIスタートアップとして「FriendlyTechnology」をビジョンに掲げ、大規模言語モデルの実用化を進めている。高島屋やSBI証券など、各業界のトップ企業に選ばれる実績を持ち、AI開発においても国内外からの支援を受けている。
最新のニュース
WOW WORLD、WEBCAS e-mailに生成AI機能を搭載
26/9/1 7:00
WOW WORLD(品川区)は、自社が提供するメール配信システム「WEBCAS e-mail」において、生成AIを活用した「件名・プリヘッダー提案機能」および「テキストメール自動生成機能」の提供を開始した。
FIXER、草加市にSovereign GaiXerを導入
26/9/1 7:00
FIXER(港区)は、自社が提供するオンプレミス型生成AIアプライアンス「Sovereign GaiXer(ソブリン ガイザー)」を埼玉県草加市へ導入したと発表した。
セールスフォース、ギブリーのAdaptive Websites世界初導入を発表
26/9/1 7:00
セールスフォース・ジャパン(千代田区)は、ギブリー(渋谷区)が「Agentforce Marketing」などの自社製品群を全面導入し、AIエージェントを活用したWebサイト個別化ソリューション「Adaptive Websites」を世界で初めて本番稼働させたと発表した。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
最新のニュース
WOW WORLD、WEBCAS e-mailに生成AI機能を搭載
26/9/1 7:00
WOW WORLD(品川区)は、自社が提供するメール配信システム「WEBCAS e-mail」において、生成AIを活用した「件名・プリヘッダー提案機能」および「テキストメール自動生成機能」の提供を開始した。
FIXER、草加市にSovereign GaiXerを導入
26/9/1 7:00
FIXER(港区)は、自社が提供するオンプレミス型生成AIアプライアンス「Sovereign GaiXer(ソブリン ガイザー)」を埼玉県草加市へ導入したと発表した。
セールスフォース、ギブリーのAdaptive Websites世界初導入を発表
26/9/1 7:00
セールスフォース・ジャパン(千代田区)は、ギブリー(渋谷区)が「Agentforce Marketing」などの自社製品群を全面導入し、AIエージェントを活用したWebサイト個別化ソリューション「Adaptive Websites」を世界で初めて本番稼働させたと発表した。


%20(1).webp)
%20(1).webp)
%20(1).webp)

