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KURO HOLDINGS（東京都港区）は、AIを活用しながらも広告成果に課題を抱える企業向けに、人とAIの役割分担に基づく広告運用の新しいアプローチを提案している。同社は、AIが得意とするデータ処理や情報整理などの領域と、人が担うべき戦略決定やブランド表現などの領域を明確に区分し、それぞれの強みを活かすことを重視している。

同社のインテリアセレクトショップ「territory」では、この「人×AI」の運用モデルを実践。AIを動画制作の一部に導入し、時間短縮や制作本数の増加などの効果を実現した。しかし、ブランドの戦略的な部分は人の手によって慎重に設計されている。

その結果、動画制作時間は1本あたり約55%削減され、制作本数は約2倍に増加。さらに、コストパフォーマンスの指標であるCPAは40〜50%削減されたという。これらの成果は、作業の効率化だけでなく、検証量の増加や改善サイクルの高速化にも寄与している。

KURO HOLDINGSは、AIと人の役割分担に関する資料を公開しており、AIを活用する領域、学習させる情報の考え方、ターゲット設計などについての知見を提供している。AI活用に関する悩みを持つマーケターや広告運用の設計を見直したい方々にとって、参考になる内容となっている。資料のダウンロードは、同社のコーポレートサイトから可能だ。