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ラーゲイト（東京）は、情報システム部門・DX推進室のビジネスパーソン505名を対象に「企業における生成AIツール利用実態調査」を実施し、その結果を公開した。調査によると、ChatGPTが45.5%のシェアでトップに立ち、Copilot for Microsoft 365（33.9%）、Google Gemini（30.7%）が続くことが分かった。

2024年から2025年にかけて生成AIツール市場は拡大し、企業向け機能も充実。しかし、ツール選択は難しくなっている。ラーゲイトは、企業のIT・DX推進担当者を対象に、実際の利用状況と選定ポイントを明らかにするためにこの調査を行った。

調査結果では、ChatGPTが約2社に1社で利用されており、Copilot for M365とGeminiは約3社に1社が利用。また、エンタープライズ向けクラウドAIサービスとしてGoogle Vertex AI（8.2%）、Azure OpenAI Service（7.7%）、Amazon Bedrock（5.6%）が利用されている。ツール選定の重要ポイントは「既存環境との親和性」であることが明らかになった。

ラーゲイトは、企業の生成AIツール選定が「性能比較」から「既存環境との統合性とユースケースの最適化」へとシフトしていると分析。ChatGPTのシェアは継続する見込みだが、Copilot for M365やGeminiの採用が加速すると予測している。企業のAI活用を支援するため、最適なツール選定から導入支援までを提供していく方針だ。