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町田市AIナビゲーター多言語対応アップ
Generatived
25/11/25 9:00
町田市（東京都）は、生成AIと3Dアバターを活用した「AIナビゲーター」を11月20日にバージョンアップすると発表した。このサービスは、市のホームページ情報やオンライン行政手続きへのアクセスを提供するものである。シンプル版「AIナビゲーター」が導入され、利用者は迅速かつ容易に市の情報にアクセス可能となる。
「AIナビゲーター」は、音声での応答が可能で、自然な会話を通じて情報や手続きを行える。さらに、日本語だけでなく英語、中国語、韓国語にも対応しており、多言語での利用が可能だ。これにより、より多くの市民がサービスを利用できるようになる。
職員向けの「AIナビゲーター」も同時にスタートし、複数の生成AIツールが統合された。これにより、テキストだけでなく画像やスライドの理解、分析、要約が可能となり、業務の効率化が図られる。また、議事録作成や各種QA、電話帳検索、Web情報分析などのアプリケーションが利用できるようになる。
このバージョンアップは、NTTデータとの連携協定による共創の成果である。町田市は「AIナビゲーター」を通じて、市民サービスの向上を図り、市民と職員の双方にとって便利なツールを提供する。詳細は町田市の公式ホームページや関連サイトで確認できる。
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