top of page

Generatived(Beta)|生成AIの最新ニュースとトレンドを提供

logo.png

マニュライフ生命AIアシスタント導入

Generatived

25/8/29 9:00

マニュライフ生命(東京都新宿区)は、2025年上半期から「Manulife AI Assistant」の運用を開始すると発表した。このAIツールは、代理店営業担当者が保険契約に関する問い合わせに迅速かつ正確に対応できるよう支援し、業務効率の向上を図る。

同社は、2024年11月に直販チャネル向けのAIプラットフォームを導入したことに続き、この新ツールを投入。カーラ・ハートライト チーフ・マーケティング・オフィサーは、AIの活用により顧客サービスの向上を目指し、代理店の業務効率化と関係構築を支援すると述べた。

マニュライフ生命は、マイクロソフト社の技術を取り入れ、「デジタル・カスタマー・リーダーシップ」の実現に努めている。親会社マニュライフ(カナダ・オンタリオ州トロント)は、AI活用による業務効率の向上とイノベーションの加速に成功しており、従業員のAI活用率は75%に達している。

さらに、マニュライフは「Evident AI Insurance Index」で生命保険業界のAI活用度で第1位を獲得。2025年のAIロードマップでは、顧客インサイトの深化とサービスの個別最適化を目指し、ビジネスと顧客サービスに大きなインパクトを与える計画だ。2024年度には、デジタル施策から6億カナダドル以上の利益を見込んでいる。

この記事を共有:

最新のニュース
WOW WORLD、WEBCAS e-mailに生成AI機能を搭載

WOW WORLD、WEBCAS e-mailに生成AI機能を搭載

26/9/1 7:00

WOW WORLD(品川区)は、自社が提供するメール配信システム「WEBCAS e-mail」において、生成AIを活用した「件名・プリヘッダー提案機能」および「テキストメール自動生成機能」の提供を開始した。

FIXER、草加市にSovereign GaiXerを導入

FIXER、草加市にSovereign GaiXerを導入

26/9/1 7:00

FIXER(港区)は、自社が提供するオンプレミス型生成AIアプライアンス「Sovereign GaiXer(ソブリン ガイザー)」を埼玉県草加市へ導入したと発表した。

セールスフォース、ギブリーのAdaptive Websites世界初導入を発表

セールスフォース、ギブリーのAdaptive Websites世界初導入を発表

26/9/1 7:00

セールスフォース・ジャパン(千代田区)は、ギブリー(渋谷区)が「Agentforce Marketing」などの自社製品群を全面導入し、AIエージェントを活用したWebサイト個別化ソリューション「Adaptive Websites」を世界で初めて本番稼働させたと発表した。

ジールス、HISと共同でHIS AIアバターを開発

ジールス、HISと共同でHIS AIアバターを開発

26/9/1 7:00

ジールス(目黒区)は、HIS(新宿区)と共同で韓国旅行向けのAIコンシェルジュ「HIS AIアバター」を開発し、2026年8月27日より第一弾としてサービス提供を開始した。

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

この記事を共有:

この記事を共有:

Generatived AI Logo

Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。

  • Facebook
  • X

フォローをお願いします

言語

最新のニュース
WOW WORLD、WEBCAS e-mailに生成AI機能を搭載

WOW WORLD、WEBCAS e-mailに生成AI機能を搭載

26/9/1 7:00

WOW WORLD(品川区)は、自社が提供するメール配信システム「WEBCAS e-mail」において、生成AIを活用した「件名・プリヘッダー提案機能」および「テキストメール自動生成機能」の提供を開始した。

FIXER、草加市にSovereign GaiXerを導入

FIXER、草加市にSovereign GaiXerを導入

26/9/1 7:00

FIXER(港区)は、自社が提供するオンプレミス型生成AIアプライアンス「Sovereign GaiXer(ソブリン ガイザー)」を埼玉県草加市へ導入したと発表した。

セールスフォース、ギブリーのAdaptive Websites世界初導入を発表

セールスフォース、ギブリーのAdaptive Websites世界初導入を発表

26/9/1 7:00

セールスフォース・ジャパン(千代田区)は、ギブリー(渋谷区)が「Agentforce Marketing」などの自社製品群を全面導入し、AIエージェントを活用したWebサイト個別化ソリューション「Adaptive Websites」を世界で初めて本番稼働させたと発表した。

ジールス、HISと共同でHIS AIアバターを開発

ジールス、HISと共同でHIS AIアバターを開発

26/9/1 7:00

ジールス(目黒区)は、HIS(新宿区)と共同で韓国旅行向けのAIコンシェルジュ「HIS AIアバター」を開発し、2026年8月27日より第一弾としてサービス提供を開始した。

bottom of page