Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供

Netcracker Technologyは、電気通信分野向けの生成AIテクノロジーを活用する革新的なツールである、革新的なGenAI Telco Solutionを発表した。このソリューションにより、通信サービスプロバイダー（CSP）は通信データを安全に利用して、顧客、パートナー、およびそのビジネスに優れたメリットを提供できるようになる。ケアアシスタント、エージェント パートナー、セールスアシスタント、カタログ アシスタント、デジタルオペレーション技術者などの特殊な通信シナリオをサポートする。 通信業界は機密性の高いデータと特殊な運用を特徴としており、CSPがGenAIモデルの変革の可能性を活用するには革新的な技術が必要だ。通信データの絶え間ない流動は、リアルタイムデータを活用して価値と生産性の向上を目指す通信事業者にとっても課題となっている。NetcrackerのGenAI Telco Solutionは、同社の広範な通信IT分野の専門知識とAIテクノロジーの進歩を融合させたものだ。このソリューションは、顧客ケア、事業運営、販売、ネットワーク運営などの通信に焦点を当てたシナリオを構築、テスト、最適化するためのナレッジ管理を含むGenAI Telco Platformを特徴としている。また、通信ITおよびデータ分析環境と統合するGenAI Trust Gatewayも組み込まれており、データのセキュリティーと正確性を確保しながら、最高品質のGenAIインタラクションに対するリアルタイムのパーソナライズされたプロンプトを提供する。このソリューションは、一般的な商用GenAIモデルと統合されており、CSPがビジネスニーズに最適で投資収益率を最適化するパブリック モデルとプライベートモデルの組み合わせを選択できる統合アプローチを提供する。Netcrackerはまた、導入を促進し、メリットを迅速に実現するために、通信ビジネスの各分野向けにすぐに使える堅牢なユースケースを開発した。