Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
%20(1).webp)
MONO BRAIN FastFlow新参照機能
Generatived
25/5/7 12:30
MONO BRAIN（東京都渋谷区）は、CS業務特化型AI Copilot「FastFlow」に新機能を追加。AIが生成する回答案の根拠となる情報を簡単に確認できる「参照元ポップアップ機能」を搭載し、オペレーターの作業効率を向上させる。
「FastFlow」は、問い合わせに対する最適な回答案をAIが自動生成。新機能により、オペレーターは回答の正確性を素早く判断し、顧客対応に自信を持って取り組めるようになる。これにより、AIへの理解が深まり、ナレッジベースの精度向上にも寄与する。
同社は、AIとオペレーターの協働を促進し、カスタマーサポートの品質向上に貢献。今後も「FastFlow」の機能強化を進め、CS部門が企業成長の核となるよう支援する。
MONO BRAINは、AIを活用したカスタマーサポートソリューションを提供するスタートアップ。代表の加藤真規は、CS業務の課題を解決し、業界の発展に貢献することを目指している。サービス詳細やお問い合わせは、公式サイトから可能だ。
最新のニュース
WOW WORLD、WEBCAS e-mailに生成AI機能を搭載
26/9/1 7:00
WOW WORLD（品川区）は、自社が提供するメール配信システム「WEBCAS e-mail」において、生成AIを活用した「件名・プリヘッダー提案機能」および「テキストメール自動生成機能」の提供を開始した。
%20(1).webp)
FIXER、草加市にSovereign GaiXerを導入
26/9/1 7:00
FIXER（港区）は、自社が提供するオンプレミス型生成AIアプライアンス「Sovereign GaiXer（ソブリン ガイザー）」を埼玉県草加市へ導入したと発表した。
%20(1).webp)
セールスフォース、ギブリーのAdaptive Websites世界初導入を発表
26/9/1 7:00
セールスフォース・ジャパン（千代田区）は、ギブリー（渋谷区）が「Agentforce Marketing」などの自社製品群を全面導入し、AIエージェントを活用したWebサイト個別化ソリューション「Adaptive Websites」を世界で初めて本番稼働させたと発表した。
%20(1).webp)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
WOW WORLD、WEBCAS e-mailに生成AI機能を搭載
26/9/1 7:00
WOW WORLD（品川区）は、自社が提供するメール配信システム「WEBCAS e-mail」において、生成AIを活用した「件名・プリヘッダー提案機能」および「テキストメール自動生成機能」の提供を開始した。
FIXER、草加市にSovereign GaiXerを導入
26/9/1 7:00
FIXER（港区）は、自社が提供するオンプレミス型生成AIアプライアンス「Sovereign GaiXer（ソブリン ガイザー）」を埼玉県草加市へ導入したと発表した。
セールスフォース、ギブリーのAdaptive Websites世界初導入を発表
26/9/1 7:00
セールスフォース・ジャパン（千代田区）は、ギブリー（渋谷区）が「Agentforce Marketing」などの自社製品群を全面導入し、AIエージェントを活用したWebサイト個別化ソリューション「Adaptive Websites」を世界で初めて本番稼働させたと発表した。