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サンフランシスコ – OpenAIは、ChatGPTプラットフォームに新機能を導入しました。これにより、ユーザーはチャットインターフェース内で商品のレコメンデーションを受け取り、購入手続きを完了できるようになります。このイノベーションは、小売業界に大きな後押しをもたらすことが期待されています。AI/R Companyの子会社であるAvenue Codeは、週7億人を超えるプラットフォームの広範なユーザーベースを活用し、小売業者がChatGPTに販売情報を直接統合できるソリューションを発表しました。

ChatGPTの新しいインスタントチェックアウト機能は、OpenAIとStripeの共同開発によるAgentic Commerce Protocol（ACP）を基盤としています。このプロトコルにより、AIはパーソナルショッピングアシスタントとして機能し、商品を提案したり、安全な取引を促進したりすることができます。小売業者は、既存の決済システムや在庫システムを活用して、顧客関係を維持し、取引を管理できます。

Avenue Codeは、 SalesforceやSAPなどの様々なeコマースプラットフォーム、そしてカスタムビルドシステムをChatGPTエコシステムに接続する、汎用性の高いソリューションを開発しました。この統合は、プラットフォーム移行を必要とせずシームレスに設計されており、販売サイクル全体をサポートします。このソリューションは、マルチクラウド接続、カタログの自動同期、トランザクションオーケストレーションを提供し、小売業者がChatGPT環境内で販売プロセスを効率的に管理できるようにします。

AI/R社のGEOcentric Frameworkは、同社のサービスの主要コンポーネントであり、製品カタログデータを強化し、ChatGPTの検索機能と推奨機能における可視性を向上させるように設計されています。AI/R社のデジタルコマース＆エクスペリエンス・イノベーションスタジオ責任者であるエジソン・シェーファー氏は、このソリューションが小売業界にもたらす変革の可能性を強調し、よりパーソナライズされた即時性の高いショッピング体験の創出を目指しています。AI/R社とAvenue Code社は、会話によるインタラクションを販売の成功につなげることを目指し、AIとデジタルコマースの融合におけるリーダーとしての地位を確立しています。