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PLAN-B（東京都品川区）は、セールスとマーケティングチームの業務をAIで再設計し、日常業務を自動化する「AIオペレーション構築サービス」を開始する。このサービスは、個々の生産性向上だけでなく、チーム全体の効率を高めることに焦点を当てている。

同社によると、多くの企業がAIツールを導入しているが、個人の使い方に留まり、チーム全体の業務プロセス改善には至っていないという。PLAN-Bは、AIを活用して業務プロセスを根本から見直し、チーム全体の生産性を向上させることを目指している。

サービスでは、セールスとマーケティングの日々の業務をAIエージェントが担い、業務フローを再設計する。これにより、制作スピードの向上や商談準備時間の削減など、チーム全体の生産性の向上が期待される。

PLAN-Bは、自社のデジタルマーケティング支援とAI戦略推進の経験を活かし、他社のセールスとマーケティング組織にも同様のサービスを提供する。これにより、日本企業全体のセールスとマーケティングの生産性向上を支援するとしている。詳細は公式サイトで確認できる。