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Qualiagram接客AI次世代インフラ構築
Generatived
25/8/29 9:00
ピアズ（東京都港区）のグループ企業であるQualiagram（東京都港区）は、AWSジャパンが主催する「AWS デジタル社会実現ツアー 2025」に登壇した。このイベントは、地域社会のデジタル化を促進し、持続可能な地域創生を目指す取り組みの一環である。
Qualiagramの代表取締役吉井雅己は、大阪と仙台でのセッションにおいて、接客テック領域での生成AIの活用事例を紹介。具体的には、人材育成トレーニングの効率化や接客現場の人手不足解消支援、大阪万博でのAIスタッフの実証、自治体の課題解決への取り組みなどが挙げられた。
今後、Qualiagramは生成AIを核にした次世代の接客インフラを構築し、SaaS化やデータ分析機能の強化、マルチモーダル対応を推進する。これらの分野は成長市場であり、社会的なインパクトと事業機会が存在する。AWSの技術基盤と組み合わせ、「日本発の接客AIスタンダード」の確立を目指す。
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primeNumber AI活用CDP提供開始
26/7/1 9:00
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RightTouch QANT VoCをオリックス生命導入
26/7/1 9:00
RightTouch（東京都品川区）は、オリックス生命保険が生成AIを活用したVoC分析基盤「QANT VoC」を導入したと発表した。
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イグネス Blaze国内AI処理対応
26/7/1 9:00
イグネス（神奈川県横浜市）は、AIエージェント「Blaze」において、AI推論を含むすべての処理を日本国内のインフラで実行する「国内リージョン限定モード」を7月15日に提供開始すると発表した。
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