Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
Retell AI、Conductorを提供開始
Generatived
26/7/1 9:00
Retell AI（米カリフォルニア州レッドウッドシティ）は、音声AIエージェント向けレビューシステム「Conductor」の提供開始を発表した。ワークフローを理解するグラフネイティブ設計を採用し、変更内容を可視化したうえで人による承認後にのみ反映する仕組みという。
新機能は、自然言語による指示から音声エージェントの改善案やシミュレーションテストを自動生成し、運用中のワークフローへ提案する。変更点は画面上で比較でき、個別または一括で承認・却下できるほか、誤適用を防ぐガードレール機能も備えるとしている。
また、失敗した通話を分析し、原因を再現するテストや改善案を生成する機能を搭載した。企業導入で蓄積した知見を反映し、専門知識が少ない利用者でも音声AIエージェントの構築や改善を進めやすい環境を提供するとしている。
同社によると、Conductorは社内開発でも活用され、シミュレーションテストの約70％を生成し、エージェント編集作業の約半数を担っているという。現在は全てのRetell AI利用企業向けに提供されて おり、コンタクトセンター業務の効率化を支援する方針とみられる。
最新のニュース
WOW WORLD、WEBCAS e-mailに生成AI機能を搭載
26/9/1 7:00
WOW WORLD（品川区）は、自社が提供するメール配信システム「WEBCAS e-mail」において、生成AIを活用した「件名・プリヘッダー提案機能」および「テキストメール自動生成機能」の提供を開始した。
%20(1).webp)
FIXER、草加市にSovereign GaiXerを導入
26/9/1 7:00
FIXER（港区）は、自社が提供するオンプレミス型生成AIアプライアンス「Sovereign GaiXer（ソブリン ガイザー）」を埼玉県草加市へ導入したと発表した。
%20(1).webp)
セールスフォース、ギブリーのAdaptive Websites世界初導入を発表
26/9/1 7:00
セールスフォース・ジャパン（千代田区）は、ギブリー（渋谷区）が「Agentforce Marketing」などの自社製品群を全面導入し、AIエージェントを活用したWebサイト個別化ソリューション「Adaptive Websites」を世界で初めて本番稼働させたと発表した。
%20(1).webp)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
WOW WORLD、WEBCAS e-mailに生成AI機能を搭載
26/9/1 7:00
WOW WORLD（品川区）は、自社が提供するメール配信システム「WEBCAS e-mail」において、生成AIを活用した「件名・プリヘッダー提案機能」および「テキストメール自動生成機能」の提供を開始した。
FIXER、草加市にSovereign GaiXerを導入
26/9/1 7:00
FIXER（港区）は、自社が提供するオンプレミス型生成AIアプライアンス「Sovereign GaiXer（ソブリン ガイザー）」を埼玉県草加市へ導入したと発表した。
セールスフォース、ギブリーのAdaptive Websites世界初導入を発表
26/9/1 7:00
セールスフォース・ジャパン（千代田区）は、ギブリー（渋谷区）が「Agentforce Marketing」などの自社製品群を全面導入し、AIエージェントを活用したWebサイト個別化ソリューション「Adaptive Websites」を世界で初めて本番稼働させたと発表した。