Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
リックテレコム大阪コールセンター展
Generatived
25/5/14 9:00
リックテレコム（東京都文京区）とインフォーマ マーケッツ ジャパン（東京都千代田区）は、コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2025 in 大阪を開催する。関西地域最大のコンタクトセンター業界イベントで、今年で18回目を迎える。70社以上の企業が出展し、60講演以上のセミナーが2日間にわたって行われる。
出展企業は、AI時代のマネジメントを支援するITツールを展示。AIチャットボットやFAQツール、オムニチャネル対応のコンタクトセンター基盤など、最新のデモンストレーションが体験できる。また、「カスハラ対策」と「生成AI」をテーマにしたセミナーも注目されている。
新企画として、コンタクトセンター従事者向けラウンドテーブルが開催される。第1回のテーマは「カスタマーハラスメント」で、他センターの事例共有を通じて対策のヒントを得ることができる。参加は抽選制で、締切は5月20日正午となっている。
イベントでは、来場者向けのキャンペーンも多数開催される。スタンプラリー抽選会やSNSキャンペーンを 通じて、豪華景品が当たるチャンスもある。事前登録が必要で、公式サイトから登録できる。開催は2025年5月28日、29日の2日間、マイドームおおさかで行われる。
最新のニュース
WOW WORLD、WEBCAS e-mailに生成AI機能を搭載
26/9/1 7:00
WOW WORLD（品川区）は、自社が提供するメール配信システム「WEBCAS e-mail」において、生成AIを活用した「件名・プリヘッダー提案機能」および「テキストメール自動生成機能」の提供を開始した。
%20(1).webp)
FIXER、草加市にSovereign GaiXerを導入
26/9/1 7:00
FIXER（港区）は、自社が提供するオンプレミス型生成AIアプライアンス「Sovereign GaiXer（ソブリン ガイザー）」を埼玉県草加市へ導入したと発表した。
%20(1).webp)
セールスフォース、ギブリーのAdaptive Websites世界初導入を発表
26/9/1 7:00
セールスフォース・ジャパン（千代田区）は、ギブリー（渋谷区）が「Agentforce Marketing」などの自社製品群を全面導入し、AIエージェントを活用したWebサイト個別化ソリューション「Adaptive Websites」を世界で初めて本番稼働させたと発表した。
%20(1).webp)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
WOW WORLD、WEBCAS e-mailに生成AI機能を搭載
26/9/1 7:00
WOW WORLD（品川区）は、自社が提供するメール配信システム「WEBCAS e-mail」において、生成AIを活用した「件名・プリヘッダー提案機能」および「テキストメール自動生成機能」の提供を開始した。
FIXER、草加市にSovereign GaiXerを導入
26/9/1 7:00
FIXER（港区）は、自社が提供するオンプレミス型生成AIアプライアンス「Sovereign GaiXer（ソブリン ガイザー）」を埼玉県草加市へ導入したと発表した。
セールスフォース、ギブリーのAdaptive Websites世界初導入を発表
26/9/1 7:00
セールスフォース・ジャパン（千代田区）は、ギブリー（渋谷区）が「Agentforce Marketing」などの自社製品群を全面導入し、AIエージェントを活用したWebサイト個別化ソリューション「Adaptive Websites」を世界で初めて本番稼働させたと発表した。