top of page

Generatived(Beta)|生成AIの最新ニュースとトレンドを提供

logo.png

ソニー銀行AIアプリで業務効率化

Generatived

25/11/27 0:00

ソニー銀行(東京都千代田区)はSGC(東京都港区)およびSFGI(東京都千代田区)と協力し、生成AIを用いたアプリを開発。顧客問い合わせ業務に導入し、業務の高度化と効率化を図る。

アプリは、カスタマーセンターなどへの問い合わせを1秒未満で要約。正確かつ客観的な記録が可能になり、LLMを用いて高精度な要約を実現している。

さらに、専門用語やサービス名をAIに追加しやすくし、ハルシネーションを低減。問い合わせカテゴリの自動分類も実装し、商品やサービス改善に役立てる。

ソニー銀行は、ソニーグループとの連携を通じて、今後も高度なAI技術を駆使し、顧客サービスの質を向上させることに注力する。

この記事を共有:

最新のニュース
リビルダーAI×EZAR AIデザイン協約

リビルダーAI×EZAR AIデザイン協約

25/11/25 0:00

リビルダーAI(本社所在地)は、サウジアラビアのEZARとAIデザインソリューション供給のための業務協約を締結したと発表。

Hexabase・InfiniCloud提携AI安全運用

Hexabase・InfiniCloud提携AI安全運用

25/11/24 0:00

Hexabase(東京都千代田区)とInfiniCloud(静岡県静岡市)は、企業が抱えるAI活用とセキュリティのジレンマを解消するための提携を発表した。

シフトプラス自治体AIにGPT-4.1導入

シフトプラス自治体AIにGPT-4.1導入

25/11/24 0:00

シフトプラス(大阪市西区)は、都城市と共同で開発した「自治体AI zevo」にGPT-4.1-miniを導入した。

ソフトクリエイトAI画像生成機能開始

ソフトクリエイトAI画像生成機能開始

25/11/24 0:00

ソフトクリエイト(東京都渋谷区)は、企業・団体向けAIサービス「Safe AI Gateway」に画像生成機能を追加したと発表。

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

この記事を共有:

この記事を共有:

Generatived AI Logo

Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。

  • Facebook
  • X

フォローをお願いします

言語

最新のニュース
リビルダーAI×EZAR AIデザイン協約

リビルダーAI×EZAR AIデザイン協約

25/11/25 0:00

リビルダーAI(本社所在地)は、サウジアラビアのEZARとAIデザインソリューション供給のための業務協約を締結したと発表。

Hexabase・InfiniCloud提携AI安全運用

Hexabase・InfiniCloud提携AI安全運用

25/11/24 0:00

Hexabase(東京都千代田区)とInfiniCloud(静岡県静岡市)は、企業が抱えるAI活用とセキュリティのジレンマを解消するための提携を発表した。

シフトプラス自治体AIにGPT-4.1導入

シフトプラス自治体AIにGPT-4.1導入

25/11/24 0:00

シフトプラス(大阪市西区)は、都城市と共同で開発した「自治体AI zevo」にGPT-4.1-miniを導入した。

ソフトクリエイトAI画像生成機能開始

ソフトクリエイトAI画像生成機能開始

25/11/24 0:00

ソフトクリエイト(東京都渋谷区)は、企業・団体向けAIサービス「Safe AI Gateway」に画像生成機能を追加したと発表。

bottom of page