Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
スペースツリーと樹林AIがAIコンシェル展開
Generatived
26/6/3 9:00
スペースツリー（東京都港区）は、樹林AI（東京都千代田区）と提携し、2026年6月に提供開始予定の新サービス「AIコンシェル」に樹林AIのエージェント技術を採用すると発表した。両社は企業の受電業務や問い合わせ対応の効率化に向け、共同でサービス展開を進めるという。
背景には、電話やメール、チャットなど複数チャネルへの対応負荷の増大や、ナレッジ分散による回答品質のばらつきがあるとされる。今回の取り組みでは、電話対応業務とAIによる業務自動化技術を組み合わせ、企業の業務環境を包括的に支援するとしている。
AIコンシェルには、問い合わせ対応の自動化やマルチチャネル統合、社内資料やマニュアルを活用した回答生成機能などが搭載される見込み。両社によれば、電話・受付業務の工数削減や対応品質の均一化、24時間対応の実現などが期待されているという。
今後は企業ごとの業務に合わせたカスタマイズAIコンシェルの提供や業種別ユースケースの整備を進める方針。スペースツリー のワークスペース基盤と樹林AIのマルチエージェント技術を組み合わせ、業務効率化とコミュニケーション品質向上を目指すとしている。
最新のニュース
WOW WORLD、WEBCAS e-mailに生成AI機能を搭載
26/9/1 7:00
WOW WORLD（品川区）は、自社が提供するメール配信システム「WEBCAS e-mail」において、生成AIを活用した「件名・プリヘッダー提案機能」および「テキストメール自動生成機能」の提供を開始した。
%20(1).webp)
FIXER、草加市にSovereign GaiXerを導入
26/9/1 7:00
FIXER（港区）は、自社が提供するオンプレミス型生成AIアプライアンス「Sovereign GaiXer（ソブリン ガイザー）」を埼玉県草加市へ導入したと発表した。
%20(1).webp)
セールスフォース、ギブリーのAdaptive Websites世界初導入を発表
26/9/1 7:00
セールスフォース・ジャパン（千代田区）は、ギブリー（渋谷区）が「Agentforce Marketing」などの自社製品群を全面導入し、AIエージェントを活用したWebサイト個別化ソリューション「Adaptive Websites」を世界で初めて本番稼働させたと発表した。
%20(1).webp)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
WOW WORLD、WEBCAS e-mailに生成AI機能を搭載
26/9/1 7:00
WOW WORLD（品川区）は、自社が提供するメール配信システム「WEBCAS e-mail」において、生成AIを活用した「件名・プリヘッダー提案機能」および「テキストメール自動生成機能」の提供を開始した。
FIXER、草加市にSovereign GaiXerを導入
26/9/1 7:00
FIXER（港区）は、自社が提供するオンプレミス型生成AIアプライアンス「Sovereign GaiXer（ソブリン ガイザー）」を埼玉県草加市へ導入したと発表した。
セールスフォース、ギブリーのAdaptive Websites世界初導入を発表
26/9/1 7:00
セールスフォース・ジャパン（千代田区）は、ギブリー（渋谷区）が「Agentforce Marketing」などの自社製品群を全面導入し、AIエージェントを活用したWebサイト個別化ソリューション「Adaptive Websites」を世界で初めて本番稼働させたと発表した。