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TodoONada（東京都）は、企業サイトの問い合わせフォームからのメールをAIで自動判定し、仕分ける「Defform」サービスに新機能を追加した。この機能により、Googleアナリティクス4やYahoo!広告などの管理画面に、営業メールやスパムを除外した純粋な見込み顧客データのみを連携できるようになる。

開発の背景には、スパムによるデータノイズがマーケターの課題となっていた。従来のコンバージョン計測ではスパムも含まれてしまい、広告配信の精度が落ちる問題があった。新機能「クリーンコンバージョン機能」は、AIが有効な問い合わせと判断した時のみ計測タグを作動させることで、広告AIが真の顧客のみを学習し、広告の質を向上させる。

この機能により、広告の費用対効果が正確に把握できるようになる。導入は専用のJavaScriptファイルをサイトに埋め込むだけで、WordPressやEC-Cube、STUDIOなど様々なサイトに対応している。設定は最短5分で完了し、専門的な開発知識は不要だ。

「Defform」は、月額基本料金無料でAI判定機能付きのメールフォームを提供している。月30通までのAI判定付きプランが無料で利用可能で、サービスの登録も簡単に行える。詳細は公式サイト「https://defform.com/」で確認できる。